"Должно быть не более 5 минут!" Вице-губернатор пытался дозвониться до поликлиники

Вице-губернатор региона рассказал о вчерашней попытке дозвониться в колл-центры медицинских учреждений Саратовской области, чтобы выяснить, сколько составляет время ожидания ответа. О том, что из этого вышло, расскажет редакция городского сайта go64.ru.

Роман Бусаргин лично предпринял попытку дозвониться до нескольких поликлиник Саратовской области, чтобы проверить работу операторов. Он отметил, что в ряде медучреждений первичного звена было выявлены некоторые замечания. Он также пояснил, что время ожидания ответа оператора при звонке в медучреждение не должно превышать более 5 минут, но, несмотря на это, большая часть звонков превышала максимально отведенное время.

«По итогам анализа работы кол-центров в медицинских учреждениях первичного звена выявлен ряд замечаний. Время ожидания не должно превышать 5 минут. Однако в большинстве муниципалитетов этот интервал выше», - заявил вице-губернатор области.

Бусаргин отметил, что держит эту ситуацию под личным контролем.

“Сегодня проверил выборочно некоторые телефоны, отметил время дозвона. В некоторых районах заметны улучшения, но в целом требуется пристальное внимание со стороны минздрава” - отметил глава правительства.

Так, на записи видео в телеграм-канале председателя областного правительства видно, как Бусаргин позвонил в балашовскую районную больницу. Сначала он представился в качестве гражданина, и уточнил, каким образом он может записаться к терапевту. А затем, чтобы не занимать линию, пояснил, с какой целью был совершен звонок. Оператор объяснил Бусаргину, что в смене работает 7 человек, а время ожидания обычно составляет примерно 2 минуты.

Но в связи с выявленными нарушениями в других областных медучреждениях, министру областного здравоохранения поручили за неделю предоставить колл-центрам крупных медучреждений нужный персонал и оборудование.

Вице-губернатор пояснил, что такая мера необходима для обеспечения населению оперативной записи на прием к врачу и сокращения живых очередей в регистратуру.

«В некоторых районах заметны улучшения, но в целом это направление пока требует пристального внимания со стороны минздрава», - добавил Бусаргин.

Вполне вероятно, Бусаргин проверял и балаковские поликлиники, чтобы узнать, сколько составляет время ожидания пациентом оператора. Будем надеяться, что все необходимые меры будут предприняты, чтобы излишняя нагрузка на колл-центр и медперсонал в регистратурах медучреждений была снята, и для того, чтобы балаковцам не пришлось стоять в очереди.

Для малообеспеченных россиян шоколад скоро может стать недоступным лакомством. Цены на какао-бобы растут уже второй год, и они продолжат увеличиваться в стоимости. Публикуем для наших читателей из Балаково и других городов подсчеты эксперта о том, насколько сильно подорожает шоколад в ближайшее время. Со своей оценкой динамики стоимости этого лакомства поделилась профессор кафедры Мировой экономики и международных экономических отношений Государственного университета управления Галина Сорокина. Эксперт напомнила, что биржевая стоимость какао-бобов в мире достигла пика в 11 тысяч долларов за тонну. И это еще не предел. Причина удорожания основного сырья для изготовления шоколада заключается в нескольких факторах. Во-первых, это нестабильная политическая ситуация в Африке. Во-вторых, неурожаи какао в странах — крупнейших экспортерах, таких как Гана и Кот-д’Ивуар. И в-третьих, усложнение логистики. «Уже сейчас цены на шоколадные конфеты выросли более чем на 20%. Причем, стоит ожидать продолжения этой тенденции. Даже если убрать из расчетов рост уровня заработных плат, стоимости топлива, то только из-за увеличения стоимости какао-продуктов за полтора года в 2,5 раза горький шоколад должен подорожать на 82%, а самый низкосодержащий какао-продукты белый шоколад на 30%», — сообщила в интервью Финансам Mail.ru Галина Сорокина. По мнению эксперта, такой темп удорожания шоколада может быть достигнут уже в текущем году. То есть, сладкоежкам из Балаково и других городов России придется к каждому празднику существенно раскошеливаться. Ну, или, как вариант, перейти с шоколада на другие лакомства.

16:19 Сегодня

Началось благоустройство общественных территорий в Балаково

С наступлением хорошей погоды в Балаково власти начали приводить город в порядок. Помимо субботников и ремонта дорог, в Балаково стартовало и благоустройство общественных территорий. О начале работ по благоустройству в своих социальных сетях сообщил глава Балаковского района Сергей Грачев. По информации чиновника, работы по благоустройству начались на территории между улицей Титова и шоссе Академика Королева в районе спуска со шлюзового моста. Сейчас там демонтируют старый тротуар. В рамках благоустройства будут выполнены устройство прогулочной зоны, освещения, площадки для выгула собак с установкой специализированного оборудования, высадка зелёных насаждений, установка лавочек и урн. Также начались работы по благоустройству общественной территории «Молодежная» (2 этап), которая располагается в районе домов №91, 93/1, 93/2 по Саратовскому шоссе. Сегодня рабочие приступили к демонтажу старой детской площадки. На территории запланировано устройство тротуаров, детской игровой и спортивной площадок с антитравматическим покрытием, установка детского и спортивного оборудования, лавочек, урн, а также высадка зелёных насаждений. сего в этом году в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жильё и городская среда», инициированного президентом страны Владимиром Путиным, в Балакове будут благоустроены семь общественных территорий: - территория пляжа в 1-м микрорайоне (со стороны многоквартирных домов 1-го микрорайона); - Городской парк в 1-м микрорайоне; - парк «Центральный» (территория в границах улиц Трнавской, 30 лет Победы, проезда Энергетиков, проспекта Героев); - территория в районе многоквартирных домов по улице Титова, 39а, 41а, 43а, 45а, улице Академика Жук, 36а, 42а (пустырь между многоквартирными домами); - общественная территория «Молодежная», (район МКД №91, 93/1, 93/2 по Саратовскому шоссе) - 2 этап; - территория в районе СК «Форум»; - территория между улицей Титова и шоссе Академика Королева (спуск со шлюзового моста).

15:02 Сегодня

В Балаково завершили ремонт дорог на трех улицах. Еще на одной работы продолжаются

Районные власти отчитались о ход текущего ремонта улиц в Балаково. Как сообщают чиновники, завершен ремонт дорог на трех улицах. Еще на одной работы продолжаются. По информации пресс-службы администрации Балаковского района, на текущей неделе по улице Строительной, по Медицинскому проезду и по дублёру улицы 30 лет Победы работы в рамках текущего содержания дорог были завершены. Дорожные службы произвели текущий ремонт дорог с применением горячей асфальтобетонной смеси. По Набережной Леонова была выполнена фрезеровка дороги. Частично уложена асфальтобетонная смесь. Работы продолжатся. Кроме того, дорожные службы приступили к текущему ремонту дороги у железнодорожного вокзала. Уже произведена фрезеровка. Сегодня планируется приступить к работам по укладке асфальтобетонной смеси. Ранее в рамках текущего содержания дорог ремонт был выполнен по улице Чапаева, по Ивановскому шоссе от второго железнодорожного переезда до кладбища, по Саратовскому шоссе от улицы Телевизионной до конечной остановки маршрута №15. Кроме того, был произведён текущий ремонт дорог в рамках гарантийных обязательств. Работы выполнены по улицам Волжской, Степной (от проспекта Героев до Саратовского шоссе), Лобачевского (от Саратовского шоссе до Шевченко), по Набережной Леонова (в районе улицы 30 лет Победы) и по Ивановскому шоссе (от улицы Малая Вокзальная до второго железнодорожного переезда).

Полезные советы

11:20 Сегодня

Увеличение размера пенсии: СФР назвал три возможных способа

Повлиять на размер пенсии после выхода на заслуженный отдых, жители России напрямую уже не могут. А вот до выхода на пенсию есть возможность увеличить ее размеры. Рассказываем нашим читателям из Балаково и других городов, какие три совета для повышения пенсии дал Социальный фонд России (СФР). Как сообщает пресс-служба Социального фонда России, сумма страховой пенсии зависит от того, сколько накоплено пенсионных коэффициентов и положены ли доплаты. Повлиять на доплаты будущие пенсионеры могут косвенно – сменив сферу деятельности или регион проживания – а вот повысить размер пенсионных баллов можно в любое время до выхода на пенсию. Сделать это можно тремя способами. 1. Работать официально Если вы устроены по трудовому договору или ГПХ, работодатель отчисляет за вас страховые взносы, которые потом переводятся в индивидуальные пенсионные коэффициенты (ИПК). Чем выше официальная зарплата — тем больше ИПК и сумма пенсии. Посмотреть количество коэффициентов можно в выписке из лицевого счета. 2. Отчислять добровольные взносы в СФР Подходит тем, кто не работает по трудовому договору. Например, ИП, самозанятым или просто неработающим. Минимальная сумма взносов для зачета всего 2024 года в стаж — 50 798,88 рубля, за эту сумму начислят 1,036 ИПК. Максимальный взнос — 406 391,04 рубля (это 8,292 ИПК). 3. Обратиться за назначением пенсии позже Если вы оформите страховую пенсию не сразу после наступления пенсионного возраста, а через год или позже, к стоимости ИПК и фиксированной выплате будет применяться повышающий коэффициент в зависимости от длительности отсрочки. Например, при отсрочке на 12 месяцев повышающий коэффициент для фиксированной выплаты — 1,056, для ИПК — 1,07. При максимальной отсрочке в 10 лет применяются коэффициенты 2,11 и 2,32. То есть за счет отсрочки пенсия может быть выше более чем в два раза. А вот выйти на пенсию пораньше жители России могут еще одним способом – докупить пенсионные коэффициенты. 2024 году его стоимость составляет 133 рубля. А вот количество баллов для получения страховой пенсии возросло до 28,2. Если их не хватает для назначения пенсии, то россияне могут не только получать их, работая официально, но и докупить, вложив наличные средства. Подробности этого можно узнать в местном отделении СФР.

09:20 Сегодня

До завершения голосования по благоустройству осталось меньше двух недель: лидеры рейтинга

В Балаково, как и по всей России, продолжается рейтинговое голосование по выбору территорий для благоустройства. До его окончания осталось менее двух недель, и определились лидеры рейтинга общественных мест. Более 35 тысяч жителей города Балаково приняли участие в рейтинговом голосовании по выбору территорий, которые благоустроят в 2025 году в рамках национального проекта «Жильё и городская среда» федерального проекта «Формирование комфортной городской среды», инициированного Президентом РФ. До конца голосования осталось менее двух недель, и в данный момент по количеству голосов с большим отрывом лидируют: - парк «Центральный» (8407 голосов); - Городской парк в 1-м микрорайоне – (6970 голосов); - территория в районе МКД №39а, 41а, 43а, 45а по улице Титова и в районе МКД №36а, 42а по улице Академика Жук (6689 голосов); - территория в районе СОШ №18 (2755 голосов); - общественная территория «Молодёжная» в районе МКД №93/1, 93/2, 91 по Саратовскому шоссе (2535 голосов). Всего в рейтинговом голосовании участвуют восемь городских территорий. Пять из них, которые наберут наибольшее количество голосов, будут благоустроены в 2025 году. Ознакомиться с полным перечнем территорий, а также отдать свой голос можно по этой ссылке. Голосование продлится до 30 апреля. В нём могут принять участие все граждане старше 14 лет.

08:08 Сегодня

Без электроэнергии останутся дома на восьми улицах в Балаково

Балаковские энергетики продолжают проведение плановых работ на подведомственных коммуникациях. В связи с этим, 18 апреля без электроэнергии останутся дома на восьми улицах в Балаково. Света не будет: с 09:00 до 12:00 - улица Гагарина, в домах 46-56/1. с 09:00 до 16:30 - улица Сергея Лазо, в домах 21-41, 45-51, 52; - улица Строительная, в домах 73-85; - улица Астраханская, в домах 71-83, 74-86; - улица Дружбы, в домах 72-84, 71-83; - улица Комарова, в домах 32-62; - улица Щорса, в домах 74-84, 98, 65-77; - улица Кутякова, в домах 74-84, 43, 73-83.

ВИДЕО

16:55 Вчера

Герои Z: Антон Киселев

Редакция сайта go64.ru продолжает рассказывать о российских военных, совершивших подвиги во время спецоперации в Украине. Страна уже знает их под титулом «Герои Z», и мы решили не нарушать эту традицию. Сегодня публикуем рассказ о подвиге старшего лейтенанта Антона Киселева. Старший лейтенант Антон Киселев командовал танковым взводом в составе штурмовой группы ВС России и принимал непосредственное участие в освобождении одного из населенных пунктов от украинских националистов. Благодаря решительности, смелости и отваге Киселева удалось прорвать оборону противника и освободить населенный пункт. Взвод Антона сходу вклинился в оборону противника и встретил ожесточенное сопротивление. Танк Киселева был подорван на мине и обстрелян из ручного гранатомета. Киселев получил контузию, но продолжил мужественно вести бой стрелковым оружием. Старший лейтенант лично уничтожил гранатометчика противника, а затем заметил подбитую боевую машину своих сослуживцев и, рискуя жизнью, оказал первую помощь пострадавшему экипажу.

"Должно быть не более 5 минут!" Вице-губернатор пытался дозвониться до поликлиники

Теги