- .
-
Скрыть
Передача акта и банковские комиссии. «ЭнергосбыТ Плюс» отвечает на вопросы балаковцев
На прошлой неделе отделение «ЭнергосбыТ Плюс» в Балаково предложило жителям города задать волнующие их вопросы в режиме – online. Специально для этого на сайте города Балаково go64.ru была создана рубрика «Не выходя из комнаты: консультируют энергетики». Сегодня энергетики ответят на первые два вопроса, которые поступили к нам в редакцию.
Вопрос: Как передать акт МУП Водоканал с показаниями после замены счетчиков?
Ответ: В апреле это можно сделать, отправив скан или фотографию акта на электронный адрес: saratov@esplus.ru, sarsbyt@tplusgroup.ru.
Вопрос: почему ввели драконовские комиссии при оплате ваших квитанций (25 руб.) вам мало пандемии?
Ответ: Комиссия, которая взимается банком за прием платежей от населения, не является нововведением. Банковскую комиссию и её размер устанавливает непосредственно банк, оператор почтовой связи или любой другой платежный агент, оказывающий соответствующую услугу. В настоящее время завершается работа по организации бесплатной оплаты услуг отопления и горячего водоснабжения с ПАО «Почта-Банк».
Напомним, что в течение апреля через наш сайт любой желающий может задать вопросы энергокомпании, связанные с отоплением и горячей водой, с оплатами за энергоресурсы и т.д. Наша редакция сама направляет эти вопросы в «ЭнергосбыТ Плюс», там на них готовят развернутые ответы, а мы публикуем их на площадке сайта.
Свои вопросы на эти другие темы вы можете присылать на нашу электронную почту: news@go64.ru.
Берегите себя! Для получения информации не нужно покидать квартиры!