- .
-
Скрыть
«Выбивать» долги в России теперь будут роботы
Министерство юстиции Российской Федерации внесло на рассмотрение законопроект, реформирующий систему взыскания долгов с россиян. Согласно новому закону, теперь в стране появятся роботы-коллекторы.
Законопроект Минюста, размещенный на официальном портале нормативно-правовых актов, почти полностью перекраивает существующую систему взыскания долгов. Все организации, занимающиеся этим, фактически, переходят в подчинение Федеральной службе судебных приставов. А вдобавок к этому будут узаконены, так называемые, роботы-коллекторы.
По сути, это компьютерная программа, которая обзванивает должников, напоминая им о том, что взятые взаймы деньги необходимо возвращать. Эти программы будут использовать генерацию речи, а также уметь анализировать ответы и поддерживать различные сценарии разговора с должником. В Минюсте уверены, что программа будет уметь полностью взаимодействовать с собеседником.
На работу роботов-коллекторов будут наложены определенные ограничения. Звонить должникам они будут не чаще одного раза в день, и не более двух раз в неделю. Кроме того, звонки будут запрещены в будни с 22:00 до 8:00, а в выходные – с 20:00 до 9:00. При этом личные визиты к должникам будут ограничены одним разом в неделю. Правда, приходить к россиянам пока будут не роботы, а представители организаций, взыскивающих долги.
Пока законопроект находится на рассмотрении, но большинство экспертов не сомневаются, что он будет принят. Пилотные регионы для его проверки намереваются выбрать уже в следующем году, поэтому тем балаковцам, кто имеет просроченные задолженности, стоит подготовиться к тому, что звонить им начнут роботы, которых бессмысленно пытаться уговорить, убедить или разжалобить.