Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Онлайн-шоппинг быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам. Но и рисков больше: шанс встретить киберпреступников в разы выше, чем реальных грабителей. Делимся советами, как сделать покупки в сети максимально безопасными.

Чаще всего мошеннические операции с банковскими картами происходят именно в интернете. И с каждым годом финансовые потери людей растут.

Где подстерегает опасность?

Риск возникает во время покупок на сайтах и в приложениях, использования электронных кошельков, мобильного и интернет-банкинга.

Главное оружие киберпреступников – фишинг. Другими словами – выуживание конфиденциальных данных: паролей, реквизитов карты или счета для кражи денег с карты или из интернет-кошелька.

Воры играют на психологии: рассылают СМС, электронные письма и сообщения в чатах с просьбой, например, «подтвердить аккаунт» или «восстановить доступ к банковскому счету».

Сообщения содержат ссылку на специальный фишинговый сайт – сайт-двойник банка, госоргана или другой организации. Если вы не заметили подмены, то после ввода своего логина, пароля интернет-банка или реквизитов карты сразу переведете деньги мошенникам.

Как защититься от фишинга и других видов кибермошенничества?

Пользуйтесь только личными устройствами

Делайте покупки, заходите в свой интернет-банк или мобильный банк только с личного компьютера, планшета и смартфона. Обязательно ставьте на них пароль.

Если вы потеряете телефон или планшет, к которым подключено СМС-информирование или мобильный банк, срочно позвоните в банк и отключите от утерянного номера все услуги.

Защититесь от вирусов

Обязательно поставьте антивирус на всех своих устройствах, включая мобильные, и регулярно обновляйте их. Хороший антивирусный пакет всегда включает защиту от фишинга и вирусных программ.

Выбирайте безопасные сайты

- Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей. Даже если сообщение пришло от знакомого вам человека или организации, не спешите открывать их. Возможно, у мошенников появился доступ к их аккаунтам и они хотят получить доступ и к вашим данным.

- Набирайте интернет-адрес банка вручную, а еще лучше – сохраняйте в закладках адреса ваших банков, госорганов и других организаций.

- Всегда проверяйте адресную строку браузера. Иногда можно попасть на фишинговый сайт при переходе с одной страницы известного вам портала на другую.

- Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://. В адресной строке есть значок в виде закрытого замка.

- Еще лучше – проверять сертификат безопасности сайта. Для этого нажмите на значок замка и в открывшемся окне выберите «Просмотр сертификатов». Убедитесь, что сертификат выдан именно тому сайту, на котором вы находитесь, и срок его действия еще не закончился.

- Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы. Изучите отзывы о них от других пользователей. Лучше всего посмотреть отзывы на нескольких независимых сайтах. Добросовестный продавец всегда дает полную информацию о себе: телефон, адрес и прочие контактные данные.

Используйте систему безопасных платежей

Когда переходите на страницу оплаты, ищите логотипы программ MasterCard SecureCode, Visa Secure и Mir Accept. Эти программы с помощью технологии 3D-Secure дополнительно защищают вас во время покупок в интернете.

Если онлайн-магазин поддерживает эту технологию, после ввода реквизитов карты он перенаправит вас на безопасную интернет-страницу банка. Для подтверждения покупки банк отправит СМС с одноразовым паролем на номер мобильного телефона, привязанный к карте или счету. Никому не сообщайте этот код – просто введите его в специальное поле на странице оплаты.

Заведите отдельную карту для покупок в интернете

Если вы часто делаете покупки или оплачиваете услуги в интернете, например телефонную связь или штрафы, безопаснее использовать для этого отдельную карту. Вносите на нее лишь ту сумму, которую собираетесь потратить, и установите лимит по количеству операций в сутки. Некоторые банки позволяют создать виртуальные карты, которые действительны только для одной онлайн-покупки.

Никому не сообщайте персональную информацию

Чаще всего в краже средств со счета виноваты вовсе не банки, платежные системы или онлайн-магазины, а сами доверчивые пользователи.

Мошенники знают множество уловок, чтобы втереться к вам в доверие. И ваша задача на эти уловки не попасться. Никогда не сообщайте посторонним данные своей карты, персональные данные и коды из СМС.

Никому не говорите ваш ПИН-код и код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2/ППК2) – последние три цифры на ее оборотной стороне. Даже сотрудники банка не вправе требовать от вас эти данные. Если кто-либо пытается их узнать, будьте уверены – это мошенник.

Тех же правил следует придерживаться и при пользовании интернет-кошельком: никогда и никому не сообщайте логин и пароль от своего аккаунта.

Подключите СМС-оповещения об операциях по карте

В этом случае вы сразу же узнаете о платеже, которого вы не совершали, и сможете быстро отреагировать: заблокировать карту и опротестовать операцию.

Что делать, если деньги все-таки украли?

- Заблокируйте карту

Если с карты списали деньги без вашего ведома, позвоните в банк и заблокируйте карту.

Номер горячей линии банка указан на оборотной стороне карты. Запишите этот телефон и храните в отдельном кармане – на случай, если украдут телефон или кошелек.

Так же нужно поступить, если вы потеряли карту или даже просто подозреваете, что ее данные стали известны посторонним людям.

- Опротестуйте операцию

В тот же день, когда вы получили уведомление о незаконной операции (максимум – на следующий), обратитесь в отделение банка. Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией, которую не совершали. Экземпляр заявления с отметкой банка, что оно принято, оставьте у себя.

Если банк докажет, что вы нарушили правила использования карты, то вернуть деньги не получится. Например, когда вы сами сообщили кому-то реквизиты своей карты, верификационный номер с ее оборотной стороны или ПИН-код.

Случаи возврата денег, когда они ушли с карты без вашего ведома, регулирует Федеральный закон «О национальной платежной системе».

Но этот закон не поможет в случае проблем с электронным кошельком, обезличенными предоплаченными картами и другими неперсонифицированными платежными средствами.

- Обратитесь в полицию

Можно просто написать заявление в отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов найти преступников и вернуть деньги.

Житель города Балаково не смог пройти мимо автомобиля с ключами, оставленными в замке зажигания. Не долго думая, балаковец решил покататься на чужой иномарке, и теперь отправили на принудительные работы. Как следует из приговора, опубликованного на сайте Балаковского районного суда, преступление было совершено 20 марта текущего года. Житель города Балаково одного из домов по улице Коммунистической увидел припаркованную «Ауди 80». Хозяин автомобиля, по рассеянности, оставил в замке зажигания ключи от автомобиля, и проходивший мимо балаковец решил этим воспользоваться. Он завел чужую иномарку, и отправился на ней по городу. Правда, уехал недалеко, бросив автомобиль на одной из улиц поселка Дзержинский. Как именно был найден злоумышленник, решивший покататься на чужой иномарке, в решении суда не упоминается. Подсудимому инкриминировали неправомерное завладение автомобилем без цели хищения. Балаковцу грозило до пяти лет лишения свободы, но суд на крайние меры не пошел. Мужчину приговорили к одному году принудительных работ, с удержанием из заработной платы осужденного в доход государства 10%.

13:53 Вчера

В Балаковском районе сотрудники ФСБ задержали дальнобойщиков из Казахстана

Два дальнобойщика из Казахстана нарушили российское законодательство в Балаковском районе. Чтобы не дать возможность преступникам скрыться у себя на родине, задерживать их пришлось сотрудникам ФСБ. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, двое граждан Республики Казахстан на автомобилях марки VOLVO везли из России сахар к себе на родину. Недалеко от Балаково, у села Маянга они были остановлены сотрудником Ространснадзора. Инспектор обнаружил у грузовиков нарушение допустимых нагрузок. Чтобы избежать наказания за это, казахстанские дальнобойщики попытались дать взятку сотруднику Ространснадзора. Они предложили инспектору 20 000 рублей, но тот от денег отказался и сообщил о случившемся в правоохранительные органы. После чего дальнобойщики были задержаны сотрудниками Управления ФСБ России по Саратовской области. Казахстанских дальнобойщиков обвинили в покушении на дачу взятки должностному лицу группой лиц по предварительному сговору. В настоящий момент обвинительное заключение утверждено прокуратурой, и передано в суд. Теперь водителям из Казахстана грозит до 12 лет лишения свободы.

08:01 Вчера

Прокуратура заставила балаковскую больницу погасить долги на 40 миллионов

Балаковская городская клиническая больница задолжала предпринимателям почти 40 миллионов рублей за поставки различной продукции по контрактам. Лишь после вмешательства прокуратуры эта задолженность была погашена. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, в текущем году Балаковская городская клиническая больница заключила ряд контрактов с субъектами малого и среднего бизнеса на поставку медикаментов, продуктов питания и материально-технических средств. Условия контрактов поставщиками выполнены в полном объеме, однако заказчик оплату по ним в срок не произвел. Сумма задолженности составила свыше 39 миллионов рублей. Надзорное ведомство внесло представление главному врачу больницы, а также привлекло виновное должностное лицо привлечено к административной ответственности (штраф от 30 до 50 тысяч рублей). Только после этого балаковское медицинское учреждение погасило долги, полностью рассчитавшись по контрактам.

11:50 27.06.24

Балаковская пенсионерка «спасла» от мошенников 1,7 миллиона рублей

Еще одна жительница Балаково стала жертвой мошенников. Те действовали по стандартной схеме, заявив, что на средства женщины покушаются мошенники. Пенсионерка поверила, и «спасла» от мошенников 1,7 миллиона рублей. Как сообщает пресс-служба полиции, в правоохранительные органы обратилась пожилая жительница Балаково. Пенсионерка сообщила, что на ее номер позвонил неизвестный ей человек и сообщил, что деньги с банковского счета женщины пытаются похитить мошенники. Чтобы «обезопасить» средства, незнакомец предложил взять пенсионерке кредит и, вместе с собственными деньгами, перевести на «безопасный» счет. Женщина поверила в опасность, и беспрекословно выполнила все указания неизвестного злоумышленника. Она оформила на себя кредит и перевела на неизвестный ей счет 1,7 миллиона рублей, из которых 605 000 были ее собственными накоплениями, а остальные пенсионерка взяла кредит. И лишь позже женщина поняла, что ее безжалостно обманули мошенники. Полицейские завели по заявлению женщины уголовное дело, и напоминают жителям Балаково, что никаких «безопасных счетов» не существует. Нельзя верить на слово неизвестным, и нужно проверять любую информации, связавшись с банком по официальному телефону. А еще, обратите внимание на эту памятку и покажите е своим близким:

10:10 26.06.24

Балаковец почти пять лет скрывал убийство жены, и заставил дочь отказаться от наследства

Сотрудники правоохранительных органов раскрыли преступление, совершенное свыше пяти лет назад. Все это время житель города Балаково не только смог скрывать убийство своей жены, но и заставил единственную дочь отказаться от наследства. Как сообщает пресс-служба Следственного управления СКР по Саратовской области, преступление было совершено ночь с 12 на 13 ноября 2018 года. Тогда жительница Балаково отправилась в Москву по рабочим вопросом, но супруг, под выдуманным предлогом, убедил ее сойти с поезда на станции Сенная. Там он в ходе ссоры убил свою жену, и продолжил осуществлять заранее подготовленный план. Мужчина обвесил тело убитой супруги якорями, отвез на лодке подальше от берега, и затопил судно. При этом он забрал у жены сотовой телефон, и через пару дней отправил с ее номера на свой сообщение о том, что якобы женщина задолжала кому-то большую сумму денег, и решила сбежать и бросить семью, спасая ее от неприятностей. В дальней отсутствие супруги родственникам и знакомым он объяснял тем, что женщина вступила в секту. Будто она периодически звонит ему, сообщает, что все в порядке, но не называет место, в котором находится. Номер своего телефона другим она тоже, якобы, давать запретила. С момента исчезновения мужчина озвучивал всем противоречивые версии о ее местонахождении, имитировал поиски. Он даже нанял частного детектива, однако в правоохранительные органы по факту ее пропажи не обращался. Фигурант заявил об этом только через 3 месяца, когда окружающие заподозрили его в причастности к исчезновению. Только 16 ноября 2019 года в 17 км вниз по течению Волги от предполагаемого места утопления тело потерпевшей обнаружили. Следователи возбудили по данному факту уголовное дело об убийстве. Длительное время преступление оставалось нераскрытым, однако экспертизы, допросы и осмотры продолжались. В итоге с применением современной криминалистической техники на дне реки правоохранители нашли ту самую лодку с признаками сознательного затопления. В ходе расследования выяснилось, что у потерпевшей имеется наследство. Летом 2020 году супруг решил заполучить имущество и стал угрожать общей дочери и близким ей лицам. Он потребовал отказаться от доли наследства, чем причинил девушке имущественный ущерб на сумму более 7 миллионов рублей. В октябре 2023 года мужчину задержали и заключили под стражу, в настоящее время ему предъявлено обвинение по пункту «д» части 2 статьи 105 УК РФ (убийство, совершенное с особой жестокостью) и пункту «б» части 3 статьи 163 УК РФ (вымогательство, совершенное в целях получения имущества в особо крупном размере). Уголовное дело для утверждения обвинительного заключения направлено прокурору. Злоумышленнику грозит пожизненное лишение свободы.

15:03 25.06.24

У жены балаковца за его пьяное вождение конфисковали автомобиль

Очередной любитель «пьяных покатушек» из Балаково остался без транспортного средства. Несмотря на то, что автомобиль был оформлен на супругу любителя пьяной езды, его конфисковали в пользу государства. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, 29-летний житель города Балаково, уже имеющий судимость за управление транспортным средством в состоянии опьянения, в середине марта текущего года решил снова сесть за руль пьяным. А когда его остановили сотрудники ГИБДД, заявил, что просто хотел переставить автомобиль на другое место парковки. На суде балаковец свою вину признал, но излагать свою версию «пьяных покатушек» не пожелал, и от дачи показаний отказался. Суд такой жест не оценил, и отправил мужчину на шесть месяцев на принудительные работы с удержанием из заработной платы в доход государства 10 %, а также лишил водительских прав на три года. Кроме того, принадлежащий жене балаковца автомобиль «ВАЗ–2114», на котором он и раскатывал по городу пьяным, как орудие преступления, был конфискован в пользу государства.

11:46 25.06.24

Эх, прокачусь: балаковец решил отправиться из города в село на чужом «Камазе»

Житель одного из сел рядом с Балаково так хотел побыстрее добраться домой, что решил использовать для этого чужой «Камаз». Прокатиться из города в село ему удалось, однако, вероятно, теперь он не сможет покататься на машинах в ближайшие несколько лет. Как сообщает пресс-служба ГИБДД, водитель «Камаза» пришел вчера утром на стоянку на Саратовском шоссе в Балаково, и обнаружил, что его грузовик пропал. Мужчина заявил в полицию об угоне, и сотрудники организовали мероприятия по розыску пропавшей машины. Оказалось, что «Камаз» уехал недалеко – в село Кормежка, к жилому дому на улице Гагарина, где грузовик в исправном состоянии и без следов дорожно-транспортного происшествия и обнаружил один из инспекторов ГИБДД. В угоне обвинили 27-летнего, ранее не судимого жильца этого самого дома. Мужчина сообщил, что красть автомобиль не собирался, а взял покататься. Ему предъявили обвинение в неправомерном завладении автомобилем без цели хищения, и теперь жителю Кормежки грозит лишение свободы на срок до пяти лет. А «Камаз» вернули 42-летнему потерпевшему под сохранную расписку.

Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Теги