Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Онлайн-шоппинг быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам. Но и рисков больше: шанс встретить киберпреступников в разы выше, чем реальных грабителей. Делимся советами, как сделать покупки в сети максимально безопасными.

Чаще всего мошеннические операции с банковскими картами происходят именно в интернете. И с каждым годом финансовые потери людей растут.

Где подстерегает опасность?

Риск возникает во время покупок на сайтах и в приложениях, использования электронных кошельков, мобильного и интернет-банкинга.

Главное оружие киберпреступников – фишинг. Другими словами – выуживание конфиденциальных данных: паролей, реквизитов карты или счета для кражи денег с карты или из интернет-кошелька.

Воры играют на психологии: рассылают СМС, электронные письма и сообщения в чатах с просьбой, например, «подтвердить аккаунт» или «восстановить доступ к банковскому счету».

Сообщения содержат ссылку на специальный фишинговый сайт – сайт-двойник банка, госоргана или другой организации. Если вы не заметили подмены, то после ввода своего логина, пароля интернет-банка или реквизитов карты сразу переведете деньги мошенникам.

Как защититься от фишинга и других видов кибермошенничества?

Пользуйтесь только личными устройствами

Делайте покупки, заходите в свой интернет-банк или мобильный банк только с личного компьютера, планшета и смартфона. Обязательно ставьте на них пароль.

Если вы потеряете телефон или планшет, к которым подключено СМС-информирование или мобильный банк, срочно позвоните в банк и отключите от утерянного номера все услуги.

Защититесь от вирусов

Обязательно поставьте антивирус на всех своих устройствах, включая мобильные, и регулярно обновляйте их. Хороший антивирусный пакет всегда включает защиту от фишинга и вирусных программ.

Выбирайте безопасные сайты

- Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей. Даже если сообщение пришло от знакомого вам человека или организации, не спешите открывать их. Возможно, у мошенников появился доступ к их аккаунтам и они хотят получить доступ и к вашим данным.

- Набирайте интернет-адрес банка вручную, а еще лучше – сохраняйте в закладках адреса ваших банков, госорганов и других организаций.

- Всегда проверяйте адресную строку браузера. Иногда можно попасть на фишинговый сайт при переходе с одной страницы известного вам портала на другую.

- Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://. В адресной строке есть значок в виде закрытого замка.

- Еще лучше – проверять сертификат безопасности сайта. Для этого нажмите на значок замка и в открывшемся окне выберите «Просмотр сертификатов». Убедитесь, что сертификат выдан именно тому сайту, на котором вы находитесь, и срок его действия еще не закончился.

- Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы. Изучите отзывы о них от других пользователей. Лучше всего посмотреть отзывы на нескольких независимых сайтах. Добросовестный продавец всегда дает полную информацию о себе: телефон, адрес и прочие контактные данные.

Используйте систему безопасных платежей

Когда переходите на страницу оплаты, ищите логотипы программ MasterCard SecureCode, Visa Secure и Mir Accept. Эти программы с помощью технологии 3D-Secure дополнительно защищают вас во время покупок в интернете.

Если онлайн-магазин поддерживает эту технологию, после ввода реквизитов карты он перенаправит вас на безопасную интернет-страницу банка. Для подтверждения покупки банк отправит СМС с одноразовым паролем на номер мобильного телефона, привязанный к карте или счету. Никому не сообщайте этот код – просто введите его в специальное поле на странице оплаты.

Заведите отдельную карту для покупок в интернете

Если вы часто делаете покупки или оплачиваете услуги в интернете, например телефонную связь или штрафы, безопаснее использовать для этого отдельную карту. Вносите на нее лишь ту сумму, которую собираетесь потратить, и установите лимит по количеству операций в сутки. Некоторые банки позволяют создать виртуальные карты, которые действительны только для одной онлайн-покупки.

Никому не сообщайте персональную информацию

Чаще всего в краже средств со счета виноваты вовсе не банки, платежные системы или онлайн-магазины, а сами доверчивые пользователи.

Мошенники знают множество уловок, чтобы втереться к вам в доверие. И ваша задача на эти уловки не попасться. Никогда не сообщайте посторонним данные своей карты, персональные данные и коды из СМС.

Никому не говорите ваш ПИН-код и код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2/ППК2) – последние три цифры на ее оборотной стороне. Даже сотрудники банка не вправе требовать от вас эти данные. Если кто-либо пытается их узнать, будьте уверены – это мошенник.

Тех же правил следует придерживаться и при пользовании интернет-кошельком: никогда и никому не сообщайте логин и пароль от своего аккаунта.

Подключите СМС-оповещения об операциях по карте

В этом случае вы сразу же узнаете о платеже, которого вы не совершали, и сможете быстро отреагировать: заблокировать карту и опротестовать операцию.

Что делать, если деньги все-таки украли?

- Заблокируйте карту

Если с карты списали деньги без вашего ведома, позвоните в банк и заблокируйте карту.

Номер горячей линии банка указан на оборотной стороне карты. Запишите этот телефон и храните в отдельном кармане – на случай, если украдут телефон или кошелек.

Так же нужно поступить, если вы потеряли карту или даже просто подозреваете, что ее данные стали известны посторонним людям.

- Опротестуйте операцию

В тот же день, когда вы получили уведомление о незаконной операции (максимум – на следующий), обратитесь в отделение банка. Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией, которую не совершали. Экземпляр заявления с отметкой банка, что оно принято, оставьте у себя.

Если банк докажет, что вы нарушили правила использования карты, то вернуть деньги не получится. Например, когда вы сами сообщили кому-то реквизиты своей карты, верификационный номер с ее оборотной стороны или ПИН-код.

Случаи возврата денег, когда они ушли с карты без вашего ведома, регулирует Федеральный закон «О национальной платежной системе».

Но этот закон не поможет в случае проблем с электронным кошельком, обезличенными предоплаченными картами и другими неперсонифицированными платежными средствами.

- Обратитесь в полицию

Можно просто написать заявление в отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов найти преступников и вернуть деньги.

Балаковские полицейские задержали юношу, который воровал из легковых автомобилей имущество. 18-летний студент был задержан. В отношении него возбуждено уголовное дело. Об этом рассказали в ГУ МВД по Саратовской области. Юноша похитил аккумуляторы, четыре колеса на дисках, а также набор инструментов, которые находились в незакрытых автомобилях. В одной из машин он обнаружил полицейскую фуражку, которую надел и ходил в ней. На видео, сделанных камерой домофона, видно, как злоумышленник ходит в фуражке, надетой поверх капюшона, осматривает машины, заглядывает внутрь и уносит чемодан. Молодой человек находится под подпиской о невыезде. В поле зрения сотрудников правоохранительных органов он попал впервые.

17:05 20.11.24

В Балакове полицейские вернули владельцу украденные инструменты и задержали подозреваемого

На прошлой неделе сотрудники полиции Балакова раскрыли кражу из гаража и вернули владельцу похищенное имущество. 39-летний местный житель сообщил о взломе гаража на улице Саратовское шоссе, откуда были похищены четыре зимних колеса и две углошлифовальные машинки. Ущерб от действий злоумышленника уточняется. По факту кражи было возбуждено уголовное дело по статье 158 УК РФ («Кража»). Оперативники уголовного розыска задержали 54-летнего мужчину из села Балтай, который ранее уже привлекался к ответственности за аналогичные преступления. Похищенное имущество удалось найти и вернуть владельцу. Расследование продолжается, полиция устанавливает дополнительные обстоятельства совершённого преступления.

12:12 19.11.24

Две смерти и инвалидность. В Балаково суд вынесет приговор продавцам смертельных коктейлей

Балаковскими следователями завершено расследование уголовного дела в отношении семейной пары, обвиняемых в сбыте алкогольной продукции, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших гибель людей. Жертвами смертельных коктейлей стали две девушки, они скончались в больнице- врачи не смогли их спаси. Еще одна женщина выжила, но осталась инвалидом по зрению. Установлено, что обвиняемые, с целью извлечения материальной выгоды приобрели у неустановленных лиц – поставщиков, материалы уголовного дела в отношении которых выделены в отдельное производство, спиртосодержащую жидкость без документации, подтверждающей ее безопасность для жизни и здоровья потребителей. Алкоголь они продавали в принадлежащих им двух заведениях, расположенных в городе Балаково. В феврале и июле текущего года двое местных жителей 23 и 17 лет в результате употребления купленной в данных заведениях алкогольной продукции скончались в медицинском учреждении, а в августе прошлого года 31-летняя женщина потеряла зрение, чем ей причинен средний вред здоровью. По ходатайству следствия обвиняемым судом была избрана мера пресечения в виде заключения под стражу. Согласно заключению санитарно – эпидемиологической экспертизы, изъятая следствием алкогольная продукция, не соответствует нормативным требованиям и для употребления в пищу непригодна. Следователями СК собраны достаточные доказательства, изобличающие фигурантов в совершении инкриминируемого деяния. Уголовное дело будет направлено в суд.

11:31 15.11.24

Жительница Балаково заложила квартиру и машину, чтобы деньги отдать мошенникам

Жительница Балакова поверила незнакомцу из чата знакомств и перевела на неизвестные счета почти 3 миллиона рублей. Об этом сообщаем ГУ МВД России по Саратовской области. В полиции 37-летняя женщина рассказала, что с сентября по ноябрь общалась с мошенниками. В чате знакомств в одном из мессенджеров она познакомилась с мужчиной. Амурная переписка переросла в деловую – ей предложили заработать на процентах. Для этого нужно было перевести деньги на определенный счет и через некоторое время они якобы вернутся с огромными процентами. Своих сбережений у нее не было, и виртуальный знакомый предложил взять кредит. Женщина оформила кредиты в нескольких банках, затем обратилась в микрофинансовые организации, заложила автомобиль и квартиру. В общей сложности жительница Балакова перевела около 2 939 000 рублей, но ни кредитных денег, ни обещанных баснословных процентов так и не дождалась. Следователем МУ МВД России «Балаковское» возбуждено уголовное дело по статьье «Мошенничество».

15:07 11.11.24

Профессиональный праздник отметили балаковские полицейские

Сегодня в стенах Межмуниципального управления МВД России «Балаковское» состоялось торжественное мероприятие, приуроченное к празднованию Дня сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации. В рамках мероприятия сотрудникам и ветеранам были вручены очередные звания и ведомственные награды. Начальник МУ МВД России «Балаковское», полковник полиции Алексей Суздаль обратился со словами поздравления: — Поздравляю всех с этим знаменательным днем! Для каждого из нас, независимо от того, как мы называем этот праздник — Днем полиции или Днем советской милиции, он остается одним из важнейших в нашей жизни. От всей души желаю каждому из вас счастья, крепкого здоровья, успехов в работе и личного благополучия. Пусть ваша служба будет наполнена радостью, а количество свободных дней увеличивается. Надеюсь, что наше управление продолжит оставаться одним из ведущих подразделений, как это было всегда. В ходе праздничной церемонии 18 офицеров были удостоены повышения в звании. Звезды на погонах засияли у представителей различных служб: участковых уполномоченных, ГИБДД, патрульно-постовой службы, следственного отдела, отдела по делам несовершеннолетних, экспертно-криминалистической службы, кинологической группы, уголовного розыска и отдела по контролю за оборотом наркотиков. Кроме того, пять сотрудников балаковской полиции были награждены знаками отличия «За службу в особых условиях». Отдельное внимание было уделено ветеранам ведомства, которых пригласили в качестве почетных гостей на мероприятие. Им также вручили заслуженные награды. Знаки «Знак почёта ветерана МВД» получили подполковник милиции в отставке Виктор Катин, полковник милиции в отставке Константин Селезнёв, подполковник милиции в отставке Анатолий Степанчук и майор милиции в отставке Николай Степанцев. От лица ветеранов с поздравительной речью выступил подполковник милиции в отставке Анатолий Курышев: — Этот праздник символизирует ту важную миссию, которую вы выполняете каждый день. Ваша работа требует высокого уровня профессионализма, мужества и преданности Родине. Позвольте выразить искренние пожелания крепкого здоровья, карьерного роста и семейного благополучия!

09:39 11.11.24

Фальшивую «Яндекс Музыку» просят установить мошенники

Злоумышленники стали убеждать жертв установить фальшивую «Яндекс Музыку». Сообщения приходят через популярные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) и социальные сети от персоны из списка контактов. В них киберпреступники предлагают скачать приложение «Яндекс Музыка», где якобы «бесплатно дадут подписку». К настоящему приложению «Яндекс Музыка» этот файл отношения не имеет. Под маской сервиса скрыта троянская программа, которая позволяет злоумышленнику получить полный доступ к мобильному устройству. Избежать заражения устройства помогут следующие меры: - Не скачивайте приложения из сторонних источников, пользуйтесь только официальными магазинами производителя, Google Play и App Store; - Установите антивирус на телефон и компьютер – он защитит от загрузки вредоносных файлов и предупредит о попытке перехода по подозрительной ссылке; - Не доверяйте просьбам установить какое-либо приложение, перейти по ссылке или прислать код, даже если они поступают от знакомых или близких; - Свяжитесь с человеком через другой канал коммуникации (например, через email или по телефону, а не через мессенджер), и уточните, не украден ли его аккаунт.

10:45 09.11.24

В Балаково задержаны подозреваемые в краже электроинструментов из общежития

5 ноября 44-летний житель Балаково сообщил в полицию о краже из его комнаты в общежитии. В его отсутствие неизвестные повредили замок и проникли внутрь, похитив электроинструменты на сумму около 12 тысяч рублей. В числе украденного – болгарка, две дрели, автомобильные фонари и алмазные круги. Следователи возбудили уголовное дело по статье «Кража с проникновением в жилище» (п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ). Оперативные мероприятия полиции позволили быстро установить и задержать подозреваемых: ими оказались двое местных жителей 26 и 32 лет, ранее неоднократно судимых. Как удалось выяснить правоохранителям, задержанные пришли в гости к соседке потерпевшего. Замеченная неисправность дверного замка на соседней двери дала им возможность быстро вскрыть замок и забрать электроинструменты. Часть украденного подозреваемые сдали в ломбард, остальное – продали. Сотрудникам полиции удалось изъять похищенное имущество и вернуть его владельцу. Подозреваемые были задержаны и находятся под стражей в соответствии со статьей 91 УПК РФ.

Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Теги