Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Онлайн-шоппинг быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам. Но и рисков больше: шанс встретить киберпреступников в разы выше, чем реальных грабителей. Делимся советами, как сделать покупки в сети максимально безопасными.

Чаще всего мошеннические операции с банковскими картами происходят именно в интернете. И с каждым годом финансовые потери людей растут.

Где подстерегает опасность?

Риск возникает во время покупок на сайтах и в приложениях, использования электронных кошельков, мобильного и интернет-банкинга.

Главное оружие киберпреступников – фишинг. Другими словами – выуживание конфиденциальных данных: паролей, реквизитов карты или счета для кражи денег с карты или из интернет-кошелька.

Воры играют на психологии: рассылают СМС, электронные письма и сообщения в чатах с просьбой, например, «подтвердить аккаунт» или «восстановить доступ к банковскому счету».

Сообщения содержат ссылку на специальный фишинговый сайт – сайт-двойник банка, госоргана или другой организации. Если вы не заметили подмены, то после ввода своего логина, пароля интернет-банка или реквизитов карты сразу переведете деньги мошенникам.

Как защититься от фишинга и других видов кибермошенничества?

Пользуйтесь только личными устройствами

Делайте покупки, заходите в свой интернет-банк или мобильный банк только с личного компьютера, планшета и смартфона. Обязательно ставьте на них пароль.

Если вы потеряете телефон или планшет, к которым подключено СМС-информирование или мобильный банк, срочно позвоните в банк и отключите от утерянного номера все услуги.

Защититесь от вирусов

Обязательно поставьте антивирус на всех своих устройствах, включая мобильные, и регулярно обновляйте их. Хороший антивирусный пакет всегда включает защиту от фишинга и вирусных программ.

Выбирайте безопасные сайты

- Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей. Даже если сообщение пришло от знакомого вам человека или организации, не спешите открывать их. Возможно, у мошенников появился доступ к их аккаунтам и они хотят получить доступ и к вашим данным.

- Набирайте интернет-адрес банка вручную, а еще лучше – сохраняйте в закладках адреса ваших банков, госорганов и других организаций.

- Всегда проверяйте адресную строку браузера. Иногда можно попасть на фишинговый сайт при переходе с одной страницы известного вам портала на другую.

- Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://. В адресной строке есть значок в виде закрытого замка.

- Еще лучше – проверять сертификат безопасности сайта. Для этого нажмите на значок замка и в открывшемся окне выберите «Просмотр сертификатов». Убедитесь, что сертификат выдан именно тому сайту, на котором вы находитесь, и срок его действия еще не закончился.

- Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы. Изучите отзывы о них от других пользователей. Лучше всего посмотреть отзывы на нескольких независимых сайтах. Добросовестный продавец всегда дает полную информацию о себе: телефон, адрес и прочие контактные данные.

Используйте систему безопасных платежей

Когда переходите на страницу оплаты, ищите логотипы программ MasterCard SecureCode, Visa Secure и Mir Accept. Эти программы с помощью технологии 3D-Secure дополнительно защищают вас во время покупок в интернете.

Если онлайн-магазин поддерживает эту технологию, после ввода реквизитов карты он перенаправит вас на безопасную интернет-страницу банка. Для подтверждения покупки банк отправит СМС с одноразовым паролем на номер мобильного телефона, привязанный к карте или счету. Никому не сообщайте этот код – просто введите его в специальное поле на странице оплаты.

Заведите отдельную карту для покупок в интернете

Если вы часто делаете покупки или оплачиваете услуги в интернете, например телефонную связь или штрафы, безопаснее использовать для этого отдельную карту. Вносите на нее лишь ту сумму, которую собираетесь потратить, и установите лимит по количеству операций в сутки. Некоторые банки позволяют создать виртуальные карты, которые действительны только для одной онлайн-покупки.

Никому не сообщайте персональную информацию

Чаще всего в краже средств со счета виноваты вовсе не банки, платежные системы или онлайн-магазины, а сами доверчивые пользователи.

Мошенники знают множество уловок, чтобы втереться к вам в доверие. И ваша задача на эти уловки не попасться. Никогда не сообщайте посторонним данные своей карты, персональные данные и коды из СМС.

Никому не говорите ваш ПИН-код и код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2/ППК2) – последние три цифры на ее оборотной стороне. Даже сотрудники банка не вправе требовать от вас эти данные. Если кто-либо пытается их узнать, будьте уверены – это мошенник.

Тех же правил следует придерживаться и при пользовании интернет-кошельком: никогда и никому не сообщайте логин и пароль от своего аккаунта.

Подключите СМС-оповещения об операциях по карте

В этом случае вы сразу же узнаете о платеже, которого вы не совершали, и сможете быстро отреагировать: заблокировать карту и опротестовать операцию.

Что делать, если деньги все-таки украли?

- Заблокируйте карту

Если с карты списали деньги без вашего ведома, позвоните в банк и заблокируйте карту.

Номер горячей линии банка указан на оборотной стороне карты. Запишите этот телефон и храните в отдельном кармане – на случай, если украдут телефон или кошелек.

Так же нужно поступить, если вы потеряли карту или даже просто подозреваете, что ее данные стали известны посторонним людям.

- Опротестуйте операцию

В тот же день, когда вы получили уведомление о незаконной операции (максимум – на следующий), обратитесь в отделение банка. Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией, которую не совершали. Экземпляр заявления с отметкой банка, что оно принято, оставьте у себя.

Если банк докажет, что вы нарушили правила использования карты, то вернуть деньги не получится. Например, когда вы сами сообщили кому-то реквизиты своей карты, верификационный номер с ее оборотной стороны или ПИН-код.

Случаи возврата денег, когда они ушли с карты без вашего ведома, регулирует Федеральный закон «О национальной платежной системе».

Но этот закон не поможет в случае проблем с электронным кошельком, обезличенными предоплаченными картами и другими неперсонифицированными платежными средствами.

- Обратитесь в полицию

Можно просто написать заявление в отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов найти преступников и вернуть деньги.

«УДХБ» в Балаково заключило контракты на пассажирские перевозки и работы по благоустройству города. Однако с подрядчиками расплачиваться не спешила, и прокуратуре пришлось наказать чиновника, виновного в задержке оплаты выполненных работ. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, в 2023 году и в истекшем периоде 2024 года балаковское «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» заключило с тремя субъектами предпринимательства четыре контракта на выполнение работ по регулярным перевозкам пассажиров автобусами и оказание услуг по благоустройству. В нарушение договорных обязательств заказчик оплату произвел с нарушением установленных сроков. По результатам проверки надзорное ведомство внесла представление об устранении нарушений, которые и были устранены. А виновное лицо привлечено к административной ответственности в виде предупреждения, хотя чиновнику грози штраф до 50 000 рублей.

14:59 Вчера

В Балаково поймали «серийника», совершившего около 20 краж

Сотрудниками правоохранительных органов в Балаково задержан серийный вор, совершивший около 20 краж. Мужчина специализировался на сетевых магазинах, и вскоре может надолго отправиться за решетку. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, надзорное ведомство утвердило обвинительное заключение в отношении 33-летнего жителя Балаково. По данным следствия, мужчина совершил не менее 17 краж из городских сетевых магазинов. На счету «серийника» «Пятерочка», «Магнит», «Победа» и «Доброцен». Оттуда он украл продукты питания, бытовую химию, предметы личной гигиены и другие товары. Общая стоимость украденного превысила 55 000 рублей. Балаковцу предъявлено обвинение по двум статьям – кража и мелкое хищение. Уголовное дело направлено в Балаковский районный суд для рассмотрения по существу, и теперь балаковскому «серийнику», по совокупности, грозит до трех лет лишения свободы.

11:27 02.06.24

После ареста автомобиля и обязательных работ, балаковец полностью погасил долг по алиментам

Житель города Балаково накопил перед своей дочерью долг по алиментам, насчитывающий десятки тысяч рублей. У злостного алиментщика арестовали автомобиль, а самого его отправили на обязательные работы. И только после этого мужчина «встал на путь исправления», и полностью погасил долг по алиментам. Как сообщает ГУФССП России по Саратовской области, 39-летний житель Балаково по решению суда обязан был перечислять четверть своего заработка в качестве алиментов на содержание своей 17-летней дочери. Мужчина решил, что дочка и без его денег обойдется и, в результате такого безответственного поведения, накопил долг по алиментам в размере 122 000 рублей. Судебные приставы после этого арестовали его расчетные счета, запретили покидать страну, а также арестовали автомобиль Niva Chevrolet, принадлежавший горе-папаше. А в связи с тем, что должник игнорировал повестки в отдел судебных приставов, а по адресу регистрации он не проживал, его объявили в розыск. Розыскные мероприятия прошли удачно, и алиментщик вновь предстал перед судом, после чего отправился на обязательные работы. «Отбыв наказание на общественно-полезных работах, балаковец встал на путь исправления и полностью погасил задолженность перед дочерью. В настоящее время алименты удерживаются из его заработной платы», - сообщила служба судебных приставов.

14:04 31.05.24

Два подростка избили до смерти прохожего: приговор суда

Два подростка из Балаково насмерть забили случайного прохожего за сделанное им замечание. Накануне Балаковский районный суд огласил приговор юношам, который оказался не самым суровым. Как сообщает Следственное управление СКР по Саратовской области, преступление было совершено 6 июля 2023 года. В тот день группа подростков находилась у подъезда одного из домов на улице Волжской в Балаково. Из-за незначительных поводов у двух парней поочередно случился конфликт с ранее незнакомым им 39-летним прохожим. Парни, которым на тот момент было 15 и 16 лет, нанесли мужчине несколько ударов кулаками и ногами по голове и телу. Спустя сутки потерпевший скончался в больнице. Обоих подростков обвинили в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью, повлекшего по неосторожности смерть потерпевшего. По вменяемой им статье, юношам грозило до 15 лет лишения свободы. Однако, учитывая их возраст, и иные обстоятельства происшедшего, Балаковский районный суд приговорил каждого из подростков к полутора годам лишения свободы с отбыванием в воспитательной колонии.

11:07 31.05.24

В Балаково глава строительной фирмы обманула дольщиков на 3,5 миллиона рублей

Прокуратура поддержала обвинительное дело по факту мошенничества против главы одной из строительных фирм в Балаково. Руководитель обманула дольщиков на 3,5 миллиона рублей, и теперь ей грозит длительный тюремный срок. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, в мошенничестве обвиняется 66-летняя жительница Балаково, которая была директором строительной компании. С июня 2022 года женщина заключала договора об участии в долевом строительстве многоквартирного жилого дома. При этом она умудрилась продать две квартиры четырем покупателям. За это женщина получила денежные средства в размере более 3,5 миллиона рублей, и распорядилась ими по своему усмотрению. Прокуратура уверена, что обвиняемая в мошенничестве жительница Балаково провернула эту аферу сознательно, хотя она сама свою вину и не признает. Однако дело передано в суд, и теперь директору строительной фирмы грозит до 10 лет лишения свободы.

11:56 30.05.24

Полицейские в Балаково задержали пьяного угонщика

Житель Балаково, заправившись горячительными напитками, решил покататься по городу на чужом автомобиле. Однако для него это удовольствие длилось недолго. Полицейские оперативно задержали пьяного угонщика. Как сообщает пресс-служба полиции, преступление было совершено утром 28 мая. Житель города Балаково, будучи пьяным, заметил на Набережной Леонова припаркованную «Ауди 80». В салоне лежали ключи, и мужчина решил покататься, угнав иномарку. Однако уже на улице Чапаева его остановили сотрудники Госавтоинспекции. Угнанный автомобиль благополучно вернули владельцу. А за вождение в нетрезвом виде самого нарушителя поместили в изолятор временного содержания. Только вот за угон автомобиля наказание будет куда серьезнее. Мужчине грозит лишение свободы на срок до пяти лет. Вопрос о мере пресечения для угонщика в настоящее время решается.

14:04 29.05.24

Прокуратура наказала балаковского чиновника за несвоевременную оплату работы дорожников

В Балаково муниципальное предприятие заключило контракт с подрядчиком на ремонт городских дорог. Однако завершенные работы вовремя не оплатило, и прокуратуре пришлось наказывать одного из чиновников за несвоевременную оплату работы дорожников. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, муниципальное учреждение «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» в Балаково заключило с хозяйствующим субъектом контракт на ремонт автомобильных дорог. В нарушение условий контракта заказчик оплату произвел с нарушением установленного срока. После выявления данного нарушения, надзорное ведомство возбудило против виновника несвоевременной оплаты работы дорожников административное дело. Чиновнику грозил штраф до 50 000 рублей, но прокуратура решила «помиловать» нарушителя, и он отделался простым предупреждением.

Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Теги