°С
$ - 89.05 руб.
€ - 95.39 руб.

Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Онлайн-шоппинг быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам. Но и рисков больше: шанс встретить киберпреступников в разы выше, чем реальных грабителей. Делимся советами, как сделать покупки в сети максимально безопасными.

Чаще всего мошеннические операции с банковскими картами происходят именно в интернете. И с каждым годом финансовые потери людей растут.

 Где подстерегает опасность?

Риск возникает во время покупок на сайтах и в приложениях, использования электронных кошельков, мобильного и интернет-банкинга.

Главное оружие киберпреступников – фишинг. Другими словами – выуживание конфиденциальных данных: паролей, реквизитов карты или счета для кражи денег с карты или из интернет-кошелька.

Воры играют на психологии: рассылают СМС, электронные письма и сообщения в чатах с просьбой, например, «подтвердить аккаунт» или «восстановить доступ к банковскому счету».

Сообщения содержат ссылку на специальный фишинговый сайт – сайт-двойник банка, госоргана или другой организации. Если вы не заметили подмены, то после ввода своего логина, пароля интернет-банка или реквизитов карты сразу переведете деньги мошенникам.

Как защититься от фишинга и других видов кибермошенничества?

Пользуйтесь только личными устройствами

Делайте покупки, заходите в свой интернет-банк или мобильный банк только с личного компьютера, планшета и смартфона. Обязательно ставьте на них пароль.

Если вы потеряете телефон или планшет, к которым подключено СМС-информирование или мобильный банк, срочно позвоните в банк и отключите от утерянного номера все услуги.

Защититесь от вирусов

Обязательно поставьте антивирус на всех своих устройствах, включая мобильные, и регулярно обновляйте их. Хороший антивирусный пакет всегда включает защиту от фишинга и вирусных программ.

Выбирайте безопасные сайты

- Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей. Даже если сообщение пришло от знакомого вам человека или организации, не спешите открывать их. Возможно, у мошенников появился доступ к их аккаунтам и они хотят получить доступ и к вашим данным.

- Набирайте интернет-адрес банка вручную, а еще лучше – сохраняйте в закладках адреса ваших банков, госорганов и других организаций.

- Всегда проверяйте адресную строку браузера. Иногда можно попасть на фишинговый сайт при переходе с одной страницы известного вам портала на другую.

- Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://. В адресной строке есть значок в виде закрытого замка.

- Еще лучше – проверять сертификат безопасности сайта. Для этого нажмите на значок замка и в открывшемся окне выберите «Просмотр сертификатов». Убедитесь, что сертификат выдан именно тому сайту, на котором вы находитесь, и срок его действия еще не закончился.

- Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы. Изучите отзывы о них от других пользователей. Лучше всего посмотреть отзывы на нескольких независимых сайтах. Добросовестный продавец всегда дает полную информацию о себе: телефон, адрес и прочие контактные данные.

Используйте систему безопасных платежей

Когда переходите на страницу оплаты, ищите логотипы программ MasterCard SecureCode, Visa Secure и Mir Accept. Эти программы с помощью технологии 3D-Secure дополнительно защищают вас во время покупок в интернете.

Если онлайн-магазин поддерживает эту технологию, после ввода реквизитов карты он перенаправит вас на безопасную интернет-страницу банка. Для подтверждения покупки банк отправит СМС с одноразовым паролем на номер мобильного телефона, привязанный к карте или счету. Никому не сообщайте этот код – просто введите его в специальное поле на странице оплаты.

Заведите отдельную карту для покупок в интернете

Если вы часто делаете покупки или оплачиваете услуги в интернете, например телефонную связь или штрафы, безопаснее использовать для этого отдельную карту. Вносите на нее лишь ту сумму, которую собираетесь потратить, и установите лимит по количеству операций в сутки. Некоторые банки позволяют создать виртуальные карты, которые действительны только для одной онлайн-покупки.

Никому не сообщайте персональную информацию

Чаще всего в краже средств со счета виноваты вовсе не банки, платежные системы или онлайн-магазины, а сами доверчивые пользователи.

Мошенники знают множество уловок, чтобы втереться к вам в доверие. И ваша задача на эти уловки не попасться. Никогда не сообщайте посторонним данные своей карты, персональные данные и коды из СМС.

Никому не говорите ваш ПИН-код и код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2/ППК2) – последние три цифры на ее оборотной стороне. Даже сотрудники банка не вправе требовать от вас эти данные. Если кто-либо пытается их узнать, будьте уверены – это мошенник.

Тех же правил следует придерживаться и при пользовании интернет-кошельком: никогда и никому не сообщайте логин и пароль от своего аккаунта.

Подключите СМС-оповещения об операциях по карте

В этом случае вы сразу же узнаете о платеже, которого вы не совершали, и сможете быстро отреагировать: заблокировать карту и опротестовать операцию.

Что делать, если деньги все-таки украли?

- Заблокируйте карту

Если с карты списали деньги без вашего ведома, позвоните в банк и заблокируйте карту.

Номер горячей линии банка указан на оборотной стороне карты. Запишите этот телефон и храните в отдельном кармане – на случай, если украдут телефон или кошелек.

Так же нужно поступить, если вы потеряли карту или даже просто подозреваете, что ее данные стали известны посторонним людям.

- Опротестуйте операцию

В тот же день, когда вы получили уведомление о незаконной операции (максимум – на следующий), обратитесь в отделение банка. Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией, которую не совершали. Экземпляр заявления с отметкой банка, что оно принято, оставьте у себя.

Если банк докажет, что вы нарушили правила использования карты, то вернуть деньги не получится. Например, когда вы сами сообщили кому-то реквизиты своей карты, верификационный номер с ее оборотной стороны или ПИН-код.

Случаи возврата денег, когда они ушли с карты без вашего ведома, регулирует Федеральный закон «О национальной платежной системе».

Но этот закон не поможет в случае проблем с электронным кошельком, обезличенными предоплаченными картами и другими неперсонифицированными платежными средствами.

- Обратитесь в полицию

Можно просто написать заявление в отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов найти преступников и вернуть деньги.

Смотрите также
10:55 Сегодня
Женская преступность: в Самойловке +400, в Красноармейске -50, в Балаково – без перемен
Региональная прокуратура подвела итоги женской преступности за первые пять месяцев текущего года. Как отмечает ведомство, в Самойловке рост этого показателя составил 400%, в Красноармейске он снизился на 50%, а Балаково не оказалось ни в списке лидеров, ни в списке аутсайдеров, а значит, в Балаковском районе показатели женской преступности остались без существенных перемен. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, за пять месяцев 2024 года в Саратовской области предварительно расследовано 6375 преступлений, из которых 20,4 % совершены женщинами. При этом общее количество совершенных ими преступлений сократилось на 5 % (с 1 372 до 1 303). Эти преступления совершены 835 женщинами. По количеству преступлений, совершенных женщинами, лидирует областной центр, а вот среди районов в лидерах по росту этой категории преступности стал Самойловский – на 400 % (с 2 до 10). Рост от 100% и выше зарегистрирован еще в пяти районах: Екатериновском – на 166,7 % (с 3 до 8), Духовницком и Ивантеевском – на 150 % (с 2 до 5) в каждом, Ровенском – на 120 % (с 10 до 22), в Александрово-Гайском – на 100 % (с 3 до 6), А вот снижение женской преступности оказалось не столь впечатляющим. По этому показателю лидирующие позиции у Красноармейского района – на 50 % (с 12 до 6). Также серьезный рост отмечен в следующих районах: Татищевском – на 45,5 % (с 11 до 6), Базарно-Карабулакском – на 46,7 %(с 15 до 8) и Хвалынском – на 46,2 % (с 13 до 7). Как следует из пресс-релиза прокуратуры, Балаково нет ни в списке аутсайдеров, ни в перечне лидеров. То есть, женская преступность в нашем районе существенно не изменилась. Прокуратура особо отметила увеличение количества преступлений с причинением тяжкого вреда здоровью по Саратовской области, в целом - на 112,5 % (с 8 до 17). Кроме того, на 100 % увеличилось число умышленных убийств (с 4 до 8) и автомобильных аварий (с 6 до 12). А наибольшее снижение преступлений, совершенных женщинами, наметилось в организации преступных сообществ - на 80 % (с 5 до 1), побоях – на 60 % (с 15 до 6), мошенничестве – на 41,9 %, (с 377 до 219).
16:01 Вчера
Вынесен приговор мошеннику, участвовавшему в обмане шести балаковцев
В Балаково состоялся судебный процесс над курьером мошенников, участвовавшем в обмане шести балаковцев. Приговор суда оказался н самым суровым, и за решетку член преступной группы не отправился. Как следует из решения Балаковского районного суда, опубликованного на сайте органа, житель города Балаково вступил в сговор с мошенником, который звонил горожанам и убеждал, что их родственники попали в ДТП. Затем курьер приезжал по месту проживания обманутых граждан, забирал у них деньги, часть которых переводил неустановленному лицу, а часть оставлял себе. Всего, таким образом, было обмануто шесть балаковцев, и суммы, которые мошенники из них вытягивали, оказались самыми разными: 95 000 рублей, 250 000 рублей, 501 000 рублей, 200 000 рублей, 137 286 рублей, 115 000 рублей, 180 000 рублей. Общая сумма ущерба составила 1 478 286 рублей. Подсудимый свою вину признал, и раскаялся в содеянном. Ему грозило до шести лет лишения свободы, но за решетку курьер мошенников не попал. Суд  назначил ему наказание в виде принудительных работ на срок 3 года 6 месяцев с удержанием из заработной платы осужденного 10% в доход государства. Удовлетворены и исковые требования потерпевших о возмещении имущественного ущерба. «При назначении наказания судом учтены смягчающие наказание обстоятельства, в том числе активное способствование раскрытию преступления, наличие у виновного малолетних детей и отсутствие отягчающих обстоятельств», - прокомментировали решение в Балаковском районном суде.
08:58 Вчера
Балаковский рецидивист устроил пир за чужой счет
Ранее неоднократно судимый житель города Балаково, видимо, решил, что поговорка «от тюрьмы и от сумы не зарекайся» подходит для наго лучше всего. Балаковский рецидивист устроил себе пир за чужой счет, и теперь может отправиться надолго за решетку. Как сообщают полицейские, в правоохранительные органы обратилась 39-летняя жительница Балаково. Она сообщила, что потеряла банковскую карту, а потом ей начали приходить сообщения о списании денег. Прежде чем женщина заблокировала счет, неизвестные успели потратить с него около 24 500 рублей. Балаковские полицейские проверили камеры видеонаблюдения в магазинах, где происходили покупки с утерянной банковской карты, и быстро нашли злоумышленника. Им оказался 29-летний ранее неоднократно судимый балаковец. Мужчина дал признательные показания, и был отпущен под подписку о невыезде и надлежащем поведении. Теперь рецидивисту грозит до шести лет лишения свободы.
11:30 16.06.24
Балаковской пенсионерке вернули деньги отнятые мошенниками
Пенсионерку из Балаково мошенники обманули почти на 700 00 рублей. Благодаря вмешательству прокуратуры и оперативным действиям сотрудников правоохранительных органов, женщине вернули всю сумму, отнятую мошенниками. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, жертвой мошенников стала пенсионерка из Балаково. В период с 17 по 21 октября 2023 женщине с различных номеров звонили люди, представляющиеся сотрудниками банка. После настойчивых уговоров, они вынудили пенсионерку снять денежные средства с личного вклада и перевести их на указанный ими банковский счет. Действуя по их указанию, пенсионерка перевела мошенникам 675 000 рублей. Поняв, что стала жертвой преступления, женщина обратилась в полицию с заявлением, а следователи приняли меры к наложению ареста на банковский счет, куда были перечислены деньги. Оказалось, что банковский счет принадлежит жителю Мурманска. Прокуратура города Балаково направила исковое заявление по месту регистрации ответчика в Октябрьский районный суд города Мурманска в защиту интересов потерпевшей о взыскании незаконно полученных денежных средств. Решением суда исковые требования прокурора удовлетворены. С ответчика в пользу потерпевшей взыскана указанная сумма. Исполнение судебного решения находится на контроле прокуратуры района.
09:33 15.06.24
15 миллионов псу под хвост: в Балаково завели уголовное дело из-за приюта для животных
Приют для безнадзорных животных в Балаково, строительство которого чиновники из районной администрации анонсируют уже несколько лет подряд, вновь не готов. 15 миллионов рублей, которые на эти цели выделили из регионального бюджета, отправились, как говорят в народе, псу под хвост. И теперь следователи завели на чиновников уголовное дело из-за этого. Как сообщает Следственное управление СКР по Саратовской области, региональное правление ветеринарии выделило более 15 миллионов рублей на строительство пункта временного содержания бездомных животных в Балаково. На эти средства было приобретено пустующее здание, в котором должны были провести ремонт. Однако чиновники комплекс не обустроили и не ввели в эксплуатацию. «Это привело к тому, что до настоящего времени сооружение находится в непригодном для использования и содержания животных состоянии. При этом в районном центре фиксировались факты нападения бездомных собак на жителей», - сообщило региональное СУ СКР. По данному факту заведено уголовное дело по факту халатности.  В настоящее время следователи устанавливают все обстоятельства произошедшего, отметили в ведомстве. Максимальное наказание по данной статье – исправительные работы на год, или арест на три месяца. Однако в ходе расследования уголовное дело могут и переквалифицировать. К примеру, на растрату. И тогда виновным может грозить уже до 10 лет лишения свободы.
12:00 14.06.24
В Балаково подрядную организацию обвинили в мошенничестве
В Балаково следователи завели уголовное дело в отношении руководства одной из подрядных организаций, выполнявшей работы по контракту с администрацией. Фирму обвинили в мошенничестве в особо крупных размерах, и завели уголовное дело. Как сообщает Следственное управление СКР по Саратовской области, в покушении на мошенничество в особо крупных размерах обвинили подрядную организацию, занимавшуюся строительство Дома культуры в селе Быков Отрог. По данным следствия, районная администрация заключила с фирмой контракт стоимостью более 84 миллиона рублей, выплатив авансом свыше 25 миллионов рублей. Однако сроки сдачи объекта неоднократно переносились, а лица из числа руководства подрядной организации, получив денежные средства, не закончили предусмотренные муниципальным контрактом работы, поскольку не имели намерений выполнять взятые на себя обязательства. В настоящее время следователями СК проводятся следственные действия, направленные на установление всех обстоятельств произошедшего, сбор и закрепление доказательственной базы, принимаются меры к возмещению причиненного бюджету ущерба. Если версия следствия подтвердится, то подрядчикам за срыв строительства ДК в балаковском селе, совершенный с попыткой мошенничества, может грозить до 10 лет лишения свободы.
07:49 07.06.24
Полицейские рассказали балаковцам о мошенниках в торговом центре
Полицейские в Балаково пообщались с жителями города и напомнили им о действия мошенников. Помогали им ребята из Добровольной народной дружины. Полицейские посетили крупнейший торговый центр, где раздали памятки о том, как действуют мошенники и способах защиты от их преступных посягательств. К концу мероприятия было роздано более 100 листовок. Как рассказали в МУ МВД России «Балаковское», полицейские продолжают профилактику мошенничества. С января по май проведено 10 000 бесед с гражданами, более 50 собраний с трудовыми коллективами городских предприятий, учреждений социальной и культурной сферы, опубликованы сотни материалов в средствах массовой информации и социальных сетях, роздано более 20 000 предупреждающих памяток, в местах массового пребывания людей размещены информационные билборды. Несмотря на меры профилактики, случаи обмана граждан регистрируются практически каждый день. За пять месяцев текущего года на учет уже поставлено 151 преступление и количество заявлений, поступающих в Дежурную часть балаковской полиции, не прекращается. МУ МВД России «Балаковское» напоминает: если вам позвонил неизвестный человек, представился сотрудником банка, правоохранительных органов, либо иных государственных ведомств, служб и требуют под каким-либо предлогом принять меры по сохранности ваших денежных средств (перевести их на безопасный счет, либо ввести данные своей банковской карты) немедленно прекратите разговор и обратитесь в полицию по номеру: 102 либо 112. Только так вы сможете сохранить свои сбережения и не стать жертвой мошенников.