Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Онлайн-шоппинг быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам. Но и рисков больше: шанс встретить киберпреступников в разы выше, чем реальных грабителей. Делимся советами, как сделать покупки в сети максимально безопасными.

Чаще всего мошеннические операции с банковскими картами происходят именно в интернете. И с каждым годом финансовые потери людей растут.

Где подстерегает опасность?

Риск возникает во время покупок на сайтах и в приложениях, использования электронных кошельков, мобильного и интернет-банкинга.

Главное оружие киберпреступников – фишинг. Другими словами – выуживание конфиденциальных данных: паролей, реквизитов карты или счета для кражи денег с карты или из интернет-кошелька.

Воры играют на психологии: рассылают СМС, электронные письма и сообщения в чатах с просьбой, например, «подтвердить аккаунт» или «восстановить доступ к банковскому счету».

Сообщения содержат ссылку на специальный фишинговый сайт – сайт-двойник банка, госоргана или другой организации. Если вы не заметили подмены, то после ввода своего логина, пароля интернет-банка или реквизитов карты сразу переведете деньги мошенникам.

Как защититься от фишинга и других видов кибермошенничества?

Пользуйтесь только личными устройствами

Делайте покупки, заходите в свой интернет-банк или мобильный банк только с личного компьютера, планшета и смартфона. Обязательно ставьте на них пароль.

Если вы потеряете телефон или планшет, к которым подключено СМС-информирование или мобильный банк, срочно позвоните в банк и отключите от утерянного номера все услуги.

Защититесь от вирусов

Обязательно поставьте антивирус на всех своих устройствах, включая мобильные, и регулярно обновляйте их. Хороший антивирусный пакет всегда включает защиту от фишинга и вирусных программ.

Выбирайте безопасные сайты

- Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей. Даже если сообщение пришло от знакомого вам человека или организации, не спешите открывать их. Возможно, у мошенников появился доступ к их аккаунтам и они хотят получить доступ и к вашим данным.

- Набирайте интернет-адрес банка вручную, а еще лучше – сохраняйте в закладках адреса ваших банков, госорганов и других организаций.

- Всегда проверяйте адресную строку браузера. Иногда можно попасть на фишинговый сайт при переходе с одной страницы известного вам портала на другую.

- Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://. В адресной строке есть значок в виде закрытого замка.

- Еще лучше – проверять сертификат безопасности сайта. Для этого нажмите на значок замка и в открывшемся окне выберите «Просмотр сертификатов». Убедитесь, что сертификат выдан именно тому сайту, на котором вы находитесь, и срок его действия еще не закончился.

- Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы. Изучите отзывы о них от других пользователей. Лучше всего посмотреть отзывы на нескольких независимых сайтах. Добросовестный продавец всегда дает полную информацию о себе: телефон, адрес и прочие контактные данные.

Используйте систему безопасных платежей

Когда переходите на страницу оплаты, ищите логотипы программ MasterCard SecureCode, Visa Secure и Mir Accept. Эти программы с помощью технологии 3D-Secure дополнительно защищают вас во время покупок в интернете.

Если онлайн-магазин поддерживает эту технологию, после ввода реквизитов карты он перенаправит вас на безопасную интернет-страницу банка. Для подтверждения покупки банк отправит СМС с одноразовым паролем на номер мобильного телефона, привязанный к карте или счету. Никому не сообщайте этот код – просто введите его в специальное поле на странице оплаты.

Заведите отдельную карту для покупок в интернете

Если вы часто делаете покупки или оплачиваете услуги в интернете, например телефонную связь или штрафы, безопаснее использовать для этого отдельную карту. Вносите на нее лишь ту сумму, которую собираетесь потратить, и установите лимит по количеству операций в сутки. Некоторые банки позволяют создать виртуальные карты, которые действительны только для одной онлайн-покупки.

Никому не сообщайте персональную информацию

Чаще всего в краже средств со счета виноваты вовсе не банки, платежные системы или онлайн-магазины, а сами доверчивые пользователи.

Мошенники знают множество уловок, чтобы втереться к вам в доверие. И ваша задача на эти уловки не попасться. Никогда не сообщайте посторонним данные своей карты, персональные данные и коды из СМС.

Никому не говорите ваш ПИН-код и код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2/ППК2) – последние три цифры на ее оборотной стороне. Даже сотрудники банка не вправе требовать от вас эти данные. Если кто-либо пытается их узнать, будьте уверены – это мошенник.

Тех же правил следует придерживаться и при пользовании интернет-кошельком: никогда и никому не сообщайте логин и пароль от своего аккаунта.

Подключите СМС-оповещения об операциях по карте

В этом случае вы сразу же узнаете о платеже, которого вы не совершали, и сможете быстро отреагировать: заблокировать карту и опротестовать операцию.

Что делать, если деньги все-таки украли?

- Заблокируйте карту

Если с карты списали деньги без вашего ведома, позвоните в банк и заблокируйте карту.

Номер горячей линии банка указан на оборотной стороне карты. Запишите этот телефон и храните в отдельном кармане – на случай, если украдут телефон или кошелек.

Так же нужно поступить, если вы потеряли карту или даже просто подозреваете, что ее данные стали известны посторонним людям.

- Опротестуйте операцию

В тот же день, когда вы получили уведомление о незаконной операции (максимум – на следующий), обратитесь в отделение банка. Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией, которую не совершали. Экземпляр заявления с отметкой банка, что оно принято, оставьте у себя.

Если банк докажет, что вы нарушили правила использования карты, то вернуть деньги не получится. Например, когда вы сами сообщили кому-то реквизиты своей карты, верификационный номер с ее оборотной стороны или ПИН-код.

Случаи возврата денег, когда они ушли с карты без вашего ведома, регулирует Федеральный закон «О национальной платежной системе».

Но этот закон не поможет в случае проблем с электронным кошельком, обезличенными предоплаченными картами и другими неперсонифицированными платежными средствами.

- Обратитесь в полицию

Можно просто написать заявление в отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов найти преступников и вернуть деньги.

Приют для безнадзорных животных в Балаково, строительство которого чиновники из районной администрации анонсируют уже несколько лет подряд, вновь не готов. 15 миллионов рублей, которые на эти цели выделили из регионального бюджета, отправились, как говорят в народе, псу под хвост. И теперь следователи завели на чиновников уголовное дело из-за этого. Как сообщает Следственное управление СКР по Саратовской области, региональное правление ветеринарии выделило более 15 миллионов рублей на строительство пункта временного содержания бездомных животных в Балаково. На эти средства было приобретено пустующее здание, в котором должны были провести ремонт. Однако чиновники комплекс не обустроили и не ввели в эксплуатацию. «Это привело к тому, что до настоящего времени сооружение находится в непригодном для использования и содержания животных состоянии. При этом в районном центре фиксировались факты нападения бездомных собак на жителей», - сообщило региональное СУ СКР. По данному факту заведено уголовное дело по факту халатности. В настоящее время следователи устанавливают все обстоятельства произошедшего, отметили в ведомстве. Максимальное наказание по данной статье – исправительные работы на год, или арест на три месяца. Однако в ходе расследования уголовное дело могут и переквалифицировать. К примеру, на растрату. И тогда виновным может грозить уже до 10 лет лишения свободы.

12:00 14.06.24

В Балаково подрядную организацию обвинили в мошенничестве

В Балаково следователи завели уголовное дело в отношении руководства одной из подрядных организаций, выполнявшей работы по контракту с администрацией. Фирму обвинили в мошенничестве в особо крупных размерах, и завели уголовное дело. Как сообщает Следственное управление СКР по Саратовской области, в покушении на мошенничество в особо крупных размерах обвинили подрядную организацию, занимавшуюся строительство Дома культуры в селе Быков Отрог. По данным следствия, районная администрация заключила с фирмой контракт стоимостью более 84 миллиона рублей, выплатив авансом свыше 25 миллионов рублей. Однако сроки сдачи объекта неоднократно переносились, а лица из числа руководства подрядной организации, получив денежные средства, не закончили предусмотренные муниципальным контрактом работы, поскольку не имели намерений выполнять взятые на себя обязательства. В настоящее время следователями СК проводятся следственные действия, направленные на установление всех обстоятельств произошедшего, сбор и закрепление доказательственной базы, принимаются меры к возмещению причиненного бюджету ущерба. Если версия следствия подтвердится, то подрядчикам за срыв строительства ДК в балаковском селе, совершенный с попыткой мошенничества, может грозить до 10 лет лишения свободы.

07:49 07.06.24

Полицейские рассказали балаковцам о мошенниках в торговом центре

Полицейские в Балаково пообщались с жителями города и напомнили им о действия мошенников. Помогали им ребята из Добровольной народной дружины. Полицейские посетили крупнейший торговый центр, где раздали памятки о том, как действуют мошенники и способах защиты от их преступных посягательств. К концу мероприятия было роздано более 100 листовок. Как рассказали в МУ МВД России «Балаковское», полицейские продолжают профилактику мошенничества. С января по май проведено 10 000 бесед с гражданами, более 50 собраний с трудовыми коллективами городских предприятий, учреждений социальной и культурной сферы, опубликованы сотни материалов в средствах массовой информации и социальных сетях, роздано более 20 000 предупреждающих памяток, в местах массового пребывания людей размещены информационные билборды. Несмотря на меры профилактики, случаи обмана граждан регистрируются практически каждый день. За пять месяцев текущего года на учет уже поставлено 151 преступление и количество заявлений, поступающих в Дежурную часть балаковской полиции, не прекращается. МУ МВД России «Балаковское» напоминает: если вам позвонил неизвестный человек, представился сотрудником банка, правоохранительных органов, либо иных государственных ведомств, служб и требуют под каким-либо предлогом принять меры по сохранности ваших денежных средств (перевести их на безопасный счет, либо ввести данные своей банковской карты) немедленно прекратите разговор и обратитесь в полицию по номеру: 102 либо 112. Только так вы сможете сохранить свои сбережения и не стать жертвой мошенников.

15:50 05.06.24

Балаковец украл драгоценности у собственного дяди

Житель Балаково решил поживиться за счет родственника, видимо, сочтя, что такой проступок сойдет ему безнаказанным, но ошибся. Балаковец украл драгоценности у собственного дяди, и теперь может надолго отправиться за решетку. Как сообщает пресс-служба полиции, в правоохранительные органы с заявлением обратился 69-летний житель Балаково. Он сообщил, что неизвестное лицо в период с 29 марта по 20 апреля текущего года похитило из его квартиры на улице Ленина золотые украшения. Потерпевший оценил украденные драгоценности в сумму 9000 рублей. В результате оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками правоохранительных органов был задержан подозреваемый - 48-летний ранее не судимый племянник пенсионера. Мужчина дал признательные показания и заявил, что драгоценности дяди сдал в ломбард, а деньги потратил на собственные нужды. Мерой пресечения подозреваемому избрана подписка о невыезде и надлежащем поведении, и теперь ему грозит до пяти лет лишения свободы.

16:00 04.06.24

Прокуратура наказала балаковского чиновника за несвоевременные расчеты с подрядчиками

«УДХБ» в Балаково заключило контракты на пассажирские перевозки и работы по благоустройству города. Однако с подрядчиками расплачиваться не спешила, и прокуратуре пришлось наказать чиновника, виновного в задержке оплаты выполненных работ. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, в 2023 году и в истекшем периоде 2024 года балаковское «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» заключило с тремя субъектами предпринимательства четыре контракта на выполнение работ по регулярным перевозкам пассажиров автобусами и оказание услуг по благоустройству. В нарушение договорных обязательств заказчик оплату произвел с нарушением установленных сроков. По результатам проверки надзорное ведомство внесла представление об устранении нарушений, которые и были устранены. А виновное лицо привлечено к административной ответственности в виде предупреждения, хотя чиновнику грози штраф до 50 000 рублей.

14:59 03.06.24

В Балаково поймали «серийника», совершившего около 20 краж

Сотрудниками правоохранительных органов в Балаково задержан серийный вор, совершивший около 20 краж. Мужчина специализировался на сетевых магазинах, и вскоре может надолго отправиться за решетку. Как сообщает пресс-служба прокуратуры, надзорное ведомство утвердило обвинительное заключение в отношении 33-летнего жителя Балаково. По данным следствия, мужчина совершил не менее 17 краж из городских сетевых магазинов. На счету «серийника» «Пятерочка», «Магнит», «Победа» и «Доброцен». Оттуда он украл продукты питания, бытовую химию, предметы личной гигиены и другие товары. Общая стоимость украденного превысила 55 000 рублей. Балаковцу предъявлено обвинение по двум статьям – кража и мелкое хищение. Уголовное дело направлено в Балаковский районный суд для рассмотрения по существу, и теперь балаковскому «серийнику», по совокупности, грозит до трех лет лишения свободы.

11:27 02.06.24

После ареста автомобиля и обязательных работ, балаковец полностью погасил долг по алиментам

Житель города Балаково накопил перед своей дочерью долг по алиментам, насчитывающий десятки тысяч рублей. У злостного алиментщика арестовали автомобиль, а самого его отправили на обязательные работы. И только после этого мужчина «встал на путь исправления», и полностью погасил долг по алиментам. Как сообщает ГУФССП России по Саратовской области, 39-летний житель Балаково по решению суда обязан был перечислять четверть своего заработка в качестве алиментов на содержание своей 17-летней дочери. Мужчина решил, что дочка и без его денег обойдется и, в результате такого безответственного поведения, накопил долг по алиментам в размере 122 000 рублей. Судебные приставы после этого арестовали его расчетные счета, запретили покидать страну, а также арестовали автомобиль Niva Chevrolet, принадлежавший горе-папаше. А в связи с тем, что должник игнорировал повестки в отдел судебных приставов, а по адресу регистрации он не проживал, его объявили в розыск. Розыскные мероприятия прошли удачно, и алиментщик вновь предстал перед судом, после чего отправился на обязательные работы. «Отбыв наказание на общественно-полезных работах, балаковец встал на путь исправления и полностью погасил задолженность перед дочерью. В настоящее время алименты удерживаются из его заработной платы», - сообщила служба судебных приставов.

Полиция напоминает, как обезопасить себя во время интернет-шоппинга

Теги