- .
-
Скрыть
Авиакомпании прекратили возврат денег за билеты
Один из самых крупных авиаперевозчиков страны принял решение оформлять возврат билетов за отмененные рейсы по-новому. Деньги за авиабилеты теперь пассажирам отказываются возвращать.
Все авиакомпании несут серьезные убытки из-за отмены множества авиарейсов, вызванной распространением пандемии коронавируса. «Аэрофлот» решил спасать свое положение кардинальными методами. Как сообщают «Ведомости», авиаперевозчик закрыл даже техническую возможность возврата денег за отмененные рейсы.
По факту, «Аэрофлот» приостановил выполнение своих обязательств перед пассажирами, хотя официально и не уведомлял об этом. Эксперты предполагают, что эта авиакомпания пойдет по пути своей «дочки» - локоустера «Победа» - которая еще с 27 марта стала возвращать деньги за отмененные рейсы ваучерами. Денежные средства за билеты теперь переводятся на особый счет в личном кабинете пассажира, и могут быть потрачены на приобретение другого авиабилета. Если они не будут использованы до 1 июля 2021 года, авиакомпания обязуется вернуть их в полном объеме.
По подобному пути пошли и «Уральские авиалинии», но они «заморозили» возможность получения возврата денег на три года. За этот период их можно использовать лишь для покупки билетов на любые рейсы авиакомпании. А вот «S7» пошли по другому пути. Они деньги за отмененные рейсы, все-таки, возвращают пассажирам, но тем, кто захочет вместо них взять ваучер, начисляют 10% от стоимости билета в качестве бонуса.
Сейчас в Саратовской области функционирует лишь один аэропорт – Гагарин. Корреспонденту сайта go64.ru на вопрос о том, можно ли вернуть деньги за билет на рейс, отмененный «Аэрофлотом», предложили уточнять непосредственно в авиакомпании – службы воздушной гавани за такое решение ответственности не несут.
А вот сам авиаперевозчик ситуацию никак не комментирует. Судя по всему, тем жителям Балаково, чьи полеты были отменены самими авиаперевозчиками, остается лишь ждать, когда появится возможность воспользоваться ваучером: деньги за билеты большинство авиаперевозчиков, обслуживающих саратовский аэропорт, возвращать пока не собираются.