- .
-
Скрыть
Балаковцем рассказали, куда нужно обращаться с жалобами на тарифы, и как требовать перерасчет
Жители Балаково, как и многих других городов региона, неоднократно возмущались тарифами за свет, воду, тепло и газ. Районная администрация информирует, что она не вправе рассматривать такие жалобы, и сообщает, куда нужно обращаться с жалобами на тарифы, и как требовать перерасчет у ресурсоснабжающих компаний.
Как сообщает пресс-служба администрации Балаковского района, в целях своевременного и качественного рассмотрения обращений по вопросам установления тарифов, начисления ресурсоснабжающими организациями платы, либо перерасчета платы за оказанные услуги по электроснабжению, отоплению, горячему и холодному водоснабжению (водоотведению) в многоквартирных домах, а также по вопросам законности проведения перепланировок (переустройств) в жилых помещениях многоквартиных домов, необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Саратовской области. Действующим законодательством администрация Балаковского муниципального района не наделена полномочиями на рассмотрение данных вопросов.
Обращения, связанные с рассмотрением вышеуказанных вопросов, можно направить:
- на почтовый адрес ГЖИ: 410012, г. Саратов, ул.Челюскинцев, 114;
- посредством электронной почты: gzhi@saratov.gov.ru;
- посредством электронной приемной;
- на факс по телефону: 8 (8452) 27-54-39.
В обращении необходимо указать конкретные сведения о причинении, об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (имуществу, здоровью, жизни заявителя и т.п.), т.к. именно такие сведения служат основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий.
К поданному обращению необходимо прилагать: копию документа, удостоверяющего личность заявителя, копии документов о начислении платы за оказанные коммунальные услуги.
Заявления и обращения, направляемые в форме электронных документов, с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривают обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации через Госуслуги.