- .
-
Скрыть
Балаковцы получили двойные счета за свет
Жители Балаково получили квитанции за электроэнергию. Традиционно в декабре в ней указан, как текущей платеж, так и авансовый, сформированный из средних показаний потребления электроэнергии потребителями. Энергетики рекомендуют оплатить заранее за январь, чтобы в первый месяц будущего года не болела голова, об оплате за электроэнергию.
Двойное списание средств за электроэнергию для многих жителей Балаково стало неприятным сюрпризом. Люди рассчитывали потратить деньги перед новым годом на подарки или другие приготовления к празднику, а в итоге уплатили за услугу, которую еще не получили.
«Как же так, у меня установлен автоплатеж и списание такой суммы я не планировал, - возмущенно рассказывает по телефону наш читатель. – Ну ладно, я рабочий человек, выкручусь, а как быть пожилым людям, для них ведь каждая копейка на счету».
О том, что платежки приходят с авансовым платежом, практика для ресурсоснабжающих организаций не новая. Перед новым годом выставляют двойные счета многие, «Саратовэнерго» не исключение. Как быть людям, и что делать с этим платежом, нужно ли его обязательно оплачивать, рассказал корреспонденту сайта города Балаково go64.ru пресс-секретарь «Саратовэнерго» Наталья Елгазина:
«В квитанциях, которые были разосланы в декабре, есть две строки: к оплате за ноябрь и рекомендуемый платеж за декабрь 2020 года. Сумма по декабрю - это ожидаемое потребление за последний месяц 2020 года на основании ежемесячного энергопотребления.
Мы предлагаем своим потребителям оплатить рекомендуемый платеж, который удобен для жителей, прежде всего, тем, чтобы в новогодние праздники посвятили время семье и своим близким. Счета за свет будут уже оплачены, и не будет необходимости в нерабочие дни заниматься вопросами оплаты. К слову, оплата через личный кабинет my.saratovenergo.ru осуществляется без комиссии», - отметила официальный представитель «Саратовэнерго».
Она дополнительно обратила внимание жителей Балаково, что плата за декабрь не обязательна, это просьба. Можно заплатить по счету только за один месяц: ноябрь.