- .
-
Скрыть
Банки обяжут возвращать украденные мошенниками деньги
В текущем году банки вернули клиентам менее 8% украденных мошенниками средств. Центробанк считает, что этого недостаточно, и планирует ввести нормы, обязущие банки довести этот показатель до «80–90% всех случаев социальной инженерии».
По данным Центробанка, путем несанкционированных денежных переводов у жителей России в текущем году мошенниками было похищено 3,2 миллиарда рублей. Банки в досудебном порядке вернули своим клиентам около 250 миллионов, или, примерно, 7,7% от украденных денег. Центробанк считает, что такая практика подрывает доверие россиян «к дистанционным платежным сервисам и, как следствие, к кредитно-финансовой системе в целом». Как сообщает РБК, регулятор хочет ввести фиксированную сумму возмещения и изменить порядок списания средств по мошенническим операциям.
Планируется ввести упрощенный порядок возврата денежных средств гражданам, пострадавшим от мошеннической операции, в размере суммы, которую определит Банк России. Для этого гражданин должен уведомить банк о мошенничестве не позднее следующего дня после получения уведомления от банка о проведенной операции.
По мнению Центробанка, нова методика возврата россиянам похищенных мошенниками денег заставит банки более ответственно подходить к безопасности вкладов жителей страны, а граждане получат возможности максимально полно получать компенсацию по фактам мошенничества. Точную методологию расчета этой суммы ЦБ не раскрывает, отмечая лишь, что она будет посчитана, «исходя из целевого возврата денежных средств гражданам в среднем в 80–90% всех случаев социальной инженерии».Когда эта методика будет окончательно утверждена, жители Балаково, пострадавшие от мошенников, смогу вернуть назад более существенные суммы в упрощенном порядке.