- .
-
Скрыть
Что делать, если мошенники оформили на вас кредит: новые правила Центробанка
В России все больше фиксируется случаев, когда мошенники оформляют кредит на других людей, которые об этом даже не знают. Наиболее часто это происходит в микрофинансовых организациях (МФО), но и в банках подобные случаи фиксируются все чаще. Чтобы снизить риски, Центробанк решил установить новые правила проверки личности при оформлении кредита, а мы рассказываем нашим читателям из Балаково и других городов советы юристов о том, что все-таки делать, если мошенники уже оформили на вас кредит.
Центробанк решил упорядочить ситуацию по выдаче кредитов с МФО — для них с 23 апреля заработают новые правила проверки клиентов при выдаче займов. С этого дня микрофинансовые организации будут обязаны при оформлении онлайн-займов проверять клиента по конкретным параметрам:
- действителен ли паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- соответствует ли кредитная история данным, которые предоставил заемщик;
- принадлежит ли заемщику банковский счет, на который будет перечислен заем;
- есть ли у клиента доступ к указанному номеру телефона;
- принадлежит ли ему телефон, не получили ли к нему доступ мошенники;
- соответствует ли внешность клиента фотографии в документе;
- может ли заемщик ответить на контрольные вопросы, связанные с ним;
- есть ли у него доступ к адресу электронной почты, указанному в заявке;
- принадлежат ли клиенту указанные в заявлении данные — через государственные сервисы;
- соответствует ли представленная информация общедоступным данным о человеке.
Однако даже эти меры вряд ли дадут 100% защиту от того, что мошенники оформят кредит на постороннего человека. И если это уже произошло, юристы советуют сначала сходить в банк, письменно сообщить, что узнали о долге и договоре на свое имя, но никаких кредитов не брали, и попросить предоставить копию документов — договора и паспорта, который был предъявлен при его заключении.
Вероятность того, что банк откажется расторгать договор, достаточно велика. В этом случае об отказе финансовой организации выполнить ваши требования следует сообщить в Центробанк. Проще всего направить жалобу в интернет-приемную Банка России. И, в любом случае, о факте мошенничества нужно сообщить в полицию.
Однако даже обращение в правоохранительные органы по этому вопросу не всегда действенное. Достаточно часто заявитель может получить отказ в возбуждении уголовного дела. И тогда выход один – обращаться в суд и доказывать, что подпись на документах была сделана не вами, и что в момент подписания докментов вы находились в другом месте. После решения суда в вашу пользу кредитор прекратит требовать с вас оплату долга.