- .
-
Скрыть
Что делать, если обманул юрист?
Юридические услуги - это сфера, в которой может присутствовать обман в случае с предоставлением некачественных юридических услуг. Об этом предупреждает Роспотребназор региона.
Как правило, в поле зрения недобросовестных юристов могут попасть люди, которые не обладают значительными знаниями в юриспруденции. Обычно это люди пенсионного или предпенсионного возраста. Роспотребнадзор отмечает, что систематически к ним поступают жалобы на обман со стороны юридических фирм. Среди наиболее частых нарушений выделяется:
-
заключение договора на бесплатную консультацию от юриста, от исполнения которого невозможно отказаться;
-
введение клиента юристом в заблуждение в отношении присутствия продавцов или исполнителей услуг нарушений прав потребителя, а также перспективы восстановления якобы нарушенного права;
-
составление заявление юристом в различные органы власти, которые не имеют полномочия рассмотреть данное заявление от гражданина;
-
намеренное непредоставление потребителю необходимой и достоверной информации об услуге или ограничение в предоставлении информации;
-
несоответствие оказанной услуги и ожиданий потребителя при заключении договора с гарантией положительного результата.
Как избежать недобросовестности со стороны юридических фирм? В первую очередь, перед заключением договора нужно исследовать информацию об исполнителе. Роспотребнадзор отмечает, какую именно информацию нужно изучить: “Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе в Интернете, а также со стоимостью предлагаемых услуг и ценой аналогичных услуг у других лиц или организаций. Внимательно изучите предмет и условия договора, сроки его исполнения. Если в договоре описаны только услуги такие как «составление проекта жалобы» или «составление претензии» в многочисленные государственные органы исполнительной власти, то это означает оплату только за эти документы. Вместе с тем, образцы жалобы или претензии можно скачать в Интернете или оформить самостоятельно. Откажитесь от подписания акта выполненных работ в момент заключения договора на оказание юридических услуг.”
Также рекомендуется внимательно отнестись к факту навязывания заключения договора на оказание юридических услуг, так как в данном случае до граждан может доводиться заведомо ложная информация. Например, это может быть информация о получении выплаты, положенной от государства в меньшем объеме, и якобы с данной целью необходимо составить заявления в органы государственной власти.
Помимо этого, необходимо обратить внимание на предложение юристов получить кредиты или займы с целью оплатить их услуги. Не стоит и верить обещаниям выиграть дело, которое подразумевает при положительном результате финансово окупить все юридические услуги. И, безусловно, нужно иметь возможность ознакомиться с условиями договора, а также сделать копию документов. Если юрист не дает такой возможности, и не предоставляет клиенту необходимых разъяснений, то договор лучше не заключать.
В случае, если вы подписали подобный договор с юристом, а также внесли часть суммы на оплату юридических услуг, то у вас есть право отказаться от исполнения договора и заявить требование о возврате уплаченных денежных средств.
Также Роспотребнадзор отмечает необходимость знания закона о защите прав потребителей: “Важно помнить, что согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от услуги потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по договору. Обратите внимание, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий выезд юриста в судебные органы и др.). При неудовлетворении требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, спор может быть разрешен только в судебном порядке.”
Роспотребнадзор Саратовской области добавляет, что в процессе рассмотрения жалоб на недобросовестное оказание юридический услуг, ведомство принимает все необходимые меры административного реагирования на ситуацию.