Общественники проверили балаковский отдел миграции

Представители Общественного совета при МУ МВД России «Балаковское» провели проверку Отдела по вопросам миграции в рамках акции «Гражданский мониторинг». Экскурсию для общественников провела руководитель подразделения полковник полиции Алла Семенова. Гостям показали организацию рабочих мест, условия труда инспекторского состава и объемы служебной нагрузки.

Отдел по вопросам миграции в Балакове стал первым в Саратовской области подразделением, отвечающим всем установленным требованиям. Представители общественности лично убедились в этом, осмотрев служебные кабинеты и пообщавшись с сотрудниками.

Самая востребованная государственная услуга — проставление штампа на свидетельстве о рождении, подтверждающего гражданство ребенка. Второе место занимает предоставление адресно-справочной информации. Раньше документ назывался справкой о составе семьи, сейчас — справкой о количестве зарегистрированных в жилом помещении. Содержание услуги не изменилось, а подать заявление можно через портал госуслуг нажатием двух кнопок. Срок изготовления — 10 дней, но на практике документ подписывают уже на следующий день.

— Мы не видим смысла тянуть, мы стараемся выполнить эту справку как можно быстрее, — отметила полковник полиции Алла Семенова.

Дополнительное окно по выдаче адресных справок работает прямо в отделе миграции, поскольку в МФЦ такую услугу не предоставляют. Для получения документа нужны два документа: правоустанавливающий на жилое помещение и паспорт заявителя. Обратиться вправе только собственник, хотя раньше это могли сделать все совершеннолетние представители семьи. Срок действия справки — один месяц. В электронном формате ежедневно выполняют 150–200 справок, очно обращается около 100 граждан. При подаче заявления через портал госуслуг документы предоставлять не нужно — все сведения уже внесены в систему.

Третья по значимости услуга, особенно летом, — оформление заграничных паспортов. Выдают документы двух видов: нового поколения на 10 лет и старого образца на 5 лет. За июнь и июль сотрудники оформили более 800 паспортов, еще 700 — десятилетнего срока действия. Очередей нет, граждане выбирают удобный формат обращения. При подаче заявления через портал госуслуг заявители приходят только для фотографирования. Доступны также варианты обращения в МФЦ или личного визита в отдел.

Кроме того, отдел предоставляет услугу миграционного учета. Иностранные граждане обращаются в подразделение, однако значительной загруженности не наблюдается — прибытие происходит равномерно, в том числе в связи со строительством предприятий. Сотрудники нагрузку не отмечают, служебные обязанности выполняют четко.

Общественники посетили кабинет, где изготавливают российские паспорта. Летом традиционно больше посетителей: граждане меняют фамилии после заключения брака, родители оформляют паспорта детям перед началом учебного года, производится замена изношенных документов. Услуга предоставляется в МФЦ, в отделе и через портал госуслуг.

По итогам проверки нарушений не выявлено. 

• Фото: © пресс-службы МУ МВД России "Балаковское"

Теги

• #Балаково. полиция
• #общественный_совет
• #отдел_миграции
• #гражданский_мониторинг
• #новости_Балаково