- .
-
Скрыть
Первый блин комом: в Балаково начались проблемы с транспортными картами
Властям не удалось до конца отладить старт льготного проезда по транспортным картам. Уже в первый день работы новой системы в Балаково начались проблемы по оплате проезда льготниками.
Только накануне глава Балаковского района Сергей Грачев сообщил, что переговоры с перевозчиками по проезду в общественном транспорте льготников по транспортным картам прошли успешно. Все автобусы оснастят терминалами для их считывания до конца недели, а пока льготников будут возить бесплатно. Однако, на деле все оказалось не так красиво, как на словах чиновника.
О проблемах у жителей Балаково в общественном транспорте при оплате проезда транспортными картами, с самого утра начали сообщать в социальных сетях балаковцы. Горожане пишут, что даже в тех автобусах, где установлены терминалы, они новые транспортные карты считать не могут, и из-за этого не проходит оплата проезда, и водители требуют либо оплатить проезд наличными, либо покинуть автобус. На некоторых маршрутах пассажиров и вовсе не пускают салон, если терминалу при входе не удается считать транспортную карту.
В Министерстве труда и социальной защиты Саратовской области пояснили, что проблема со считыванием транспортных карт может возникнуть в том случае, если льготники забыли положить деньги на ее счет для оплаты проезда в общественном транспорте. Сделать это можно через личный кабинет, положив на карту 75 рублей на 25 поездок или 150 рублей на 50 поездок. Пополнять баланс не нужно только тем льготникам, кто имеет право на бесплатный проезд.
Если счет пополнялся, но терминалы не считывают карты, или возникают другие проблемы, следует обратиться на «горячую линию» Минтруда по телефону 8 (8452) 65-34-01. По вопросам, касающимся использования льготной транспортной карты, можно обратиться по номеру телефона: 8 (8452) 39-01-49. А также в «Управление социальной поддержки населения Балаковского района» по телефону: 8 (8453) 23-19-40 (в рабочие дни и часы). Кроме того, глава района Сергей Грачев сообщил, что обо всех нарушениях можно сообщать ему лично на его страницах в социальных сетях, передав информацию с номерами автобуса и маршрута.