- .
-
Скрыть
Проценты, замена, удорожание: три права покупателя, о которых знают немногие
Права потребителя довольно тщательно прописаны в законодательстве. Однако покупая товар, про них помнят далеко не все. Рассказываем нашим читателям из Балаково и других городов о трех правах покупателя, касающихся процентов, замены и удорожания, о которых знают немногие.
Как сообщает портал Госуслуги, покупатель вправе вернуть проценты, получить товар на замену и компенсировать удорожание товара. Сделать это возможно при определенных условиях, и у продавца не будет возможность отклонить законные требования потребителя.
Проценты по кредиту
При возврате товара из-за брака можно потребовать у продавца компенсации процентов по кредиту.
Замена на время ремонта
Если это товар длительного пользования. Например, купили телевизор — а у него проблемы с экраном. Если на замену нужно более семи дней, в течение трех дней вам обязаны временно предоставить другой телевизор. Доставка — за счет продавца.
Правило не применяется для некоторых товаров, например, предметы мебели и ювелирные изделия.
Разница при удорожании
Если бракованный товар подорожал, можно требовать возврата суммы с учетом повышения цены. Если подешевел — возвращается та сумма, которая была уплачена, без учета снижения.