- .
-
Скрыть
Полезные ссылки
"Водоканал" извинится перед жителями города
Балаковцам принесут извинения за дважды оплаченный пункт "холодная вода для нужд ГВС". В январе жители Балаково получили платежки от "Т Плюс" и "Водоканала" с продублированным пунктом.
Как выяснилось с начала года этот пункт перешёл в ведение теплоэнергетиков, а из платежки "Водоканала" он должен была исчезнуть. Но по ошибке эта строка не была исключена из платежей, и балаковцы оплатили ее дважды.
По словам главного инженера "Балаково-Водоканала" Александра Муравьева, ошибку заметили и всем жителям города произвели перерасчет.
- Перерасчет уже произведён. Во вторник начнут разность новые расчётки, где и отражены эти цифры. Сзади будет написана подробная информация о перерасчете, а также принесены извинения гражданам за оказание неудобства, - сообщил Александр Муравьев.
Он также обратил внимание, что допустивший ошибку сотрудник будет наказан.
Как выяснилось с начала года этот пункт перешёл в ведение теплоэнергетиков, а из платежки "Водоканала" он должен была исчезнуть. Но по ошибке эта строка не была исключена из платежей, и балаковцы оплатили ее дважды.
По словам главного инженера "Балаково-Водоканала" Александра Муравьева, ошибку заметили и всем жителям города произвели перерасчет.
- Перерасчет уже произведён. Во вторник начнут разность новые расчётки, где и отражены эти цифры. Сзади будет написана подробная информация о перерасчете, а также принесены извинения гражданам за оказание неудобства, - сообщил Александр Муравьев.
Он также обратил внимание, что допустивший ошибку сотрудник будет наказан.