- .
-
Скрыть
«Т Плюс» в Балаково рассказали, зачем разослали анкеты жителям города
Балаковцы стали получать уведомления об актуализации информации от компании «Т Плюс». Жители города, получив бланки, недоумевают, зачем это надо. В социальных сетях люди поинтересовались, что это за документы?
В балаковском филиале «Т Плюс» прокомментировали рассылку документов полученных балаковцами:
«Это стандартная процедура актуализации информации. Она необходима для корректных начислений за отопление и горячую воду. В последнее время энергокомпания регулярно сталкивается с фактами, когда новые собственники жилья не уведомляют ресурсоснабжающую организацию о вступлении в право собственности, не меняют лицевые счета и т.д. Многие из них годами получают квитанции на чужие фамилии, копят долги и недобросовестно вынуждают отвечать за них прежних владельцев квартир. Кроме этого, при переходе жителей на прямые расчеты с энергокомпанией, специалисты сталкиваются с некорректной информацией (либо ее отсутствием) от управляющих организаций. Поддержка базы данных в актуальном состоянии позволит исключить подобные случаи.
Обновление информации происходят регулярно: специалисты просят представить ее как при личном обращении клиентов в офис, так и, как в данном случае, в заочной форме при анкетированиях. Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» имеет право запрашивать и обрабатывать такую информацию в соответствии с нормами действующего законодательства. Все персональные клиентов данные надежно защищены», - уточнили теплоэнергетики.
![IMG_20220206_135248.jpg](/upload/quickly/IMG_20220206_135248.jpg)
- Фото: © группы "Балаково и балаковцы" ВК
Теги
![](/upload/resize_cache/iblock/f7f/600_440_2/7vmu0rv3dw8nlaabwt3p4zteo0ijlyxl.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/aec/600_440_2/55fsxv9mo8v9tktldfgu4gof2ti7he8x.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/714/600_440_2/nijo8591ud8j6ylpik5vpjq09m16cae1.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/d63/600_440_2/xmox0f5apq7jl88cbzs51aeiggljlwof.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/731/600_440_2/poinj3sf0hzbgc02g0meellxc79pt7fm.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/09a/600_440_2/8v3h2ujvpx18au1rnpy7x89szifbffm3.jpg)