- .
-
Скрыть
«Т Плюс» в Балаково рассказали, зачем разослали анкеты жителям города
Балаковцы стали получать уведомления об актуализации информации от компании «Т Плюс». Жители города, получив бланки, недоумевают, зачем это надо. В социальных сетях люди поинтересовались, что это за документы?
В балаковском филиале «Т Плюс» прокомментировали рассылку документов полученных балаковцами:
«Это стандартная процедура актуализации информации. Она необходима для корректных начислений за отопление и горячую воду. В последнее время энергокомпания регулярно сталкивается с фактами, когда новые собственники жилья не уведомляют ресурсоснабжающую организацию о вступлении в право собственности, не меняют лицевые счета и т.д. Многие из них годами получают квитанции на чужие фамилии, копят долги и недобросовестно вынуждают отвечать за них прежних владельцев квартир. Кроме этого, при переходе жителей на прямые расчеты с энергокомпанией, специалисты сталкиваются с некорректной информацией (либо ее отсутствием) от управляющих организаций. Поддержка базы данных в актуальном состоянии позволит исключить подобные случаи.
Обновление информации происходят регулярно: специалисты просят представить ее как при личном обращении клиентов в офис, так и, как в данном случае, в заочной форме при анкетированиях. Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» имеет право запрашивать и обрабатывать такую информацию в соответствии с нормами действующего законодательства. Все персональные клиентов данные надежно защищены», - уточнили теплоэнергетики.
![IMG_20220206_135248.jpg](/upload/quickly/IMG_20220206_135248.jpg)
- Фото: © группы "Балаково и балаковцы" ВК
Теги
![](/upload/resize_cache/iblock/971/600_440_2/z2nddg3tp6gz6exx8upv6rhi7pquf1j7.jpg)
![](/upload/iblock/2a7/akpftwz6kq2j4xvcw34se36ha4nbejek.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/dc9/600_440_2/z0s766q3jjwlivt415xgc6tmrufxvscq.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/5f6/600_440_2/fy3klanvhnbzgidkcugznd12aake2pm3.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/73c/600_440_2/jam0xqcyah13mvh5qz9krx7cjzgcq9g7.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/24b/600_440_2/rae0ww1o94iws4en4ymd0irgap5yjep4.jpg)
![](/upload/resize_cache/iblock/c22/600_440_2/gul37irhmf0905qsuhts3o9ve5uez7jv.jpg)