- .
-
Скрыть
Жительница Балаково вызвала врача только 313 попытки
Дозвониться до регистратур детских поликлиник в Балаково невозможно. Родители начали жаловаться в социальных сетях. Одна из мамочек смогла вызвать врача только с 313-й попытки, скриншот дозвонов она выложила в интернет.
Другая женщина пыталась записать на прием к врачу детей с четверга. После неудачных попыток лично отправилась в лечебное учреждение, отстояла очередь в регистратуру. Оказалось компьютер не работает и телефон тоже. Жительница Балаково осталась в недоумении, как быть тем, у кого дети с температурой? Как им вызвать врача? Бросать ребенка одного и стоять в очереди?
«Поехала сегодня, очередь в регистратуру чуть не до входной двери, ни о какой дистанции и речи быть не может, а те, кто с температурой в очереди в первый кабинет, так там вообще как в консервной банке», - написала автор поста в группе «Молодежный Балаково» ВК.
Женщина поинтересовалась, неужели власти не в состоянии установить дополнительные телефоны, купить им журналы для регистрации вызовов и записи к врачу.
Жалобы балаковцев на работу поликлиник растут день ото дня. Ситуацию прокомментировали в областном минздраве:
- По нашим данным, в последние дни наблюдается огромный поток вызовов и обращений. Начинается осенний сезон, когда много заболеваний, в том числе ОРВИ. К ковиду присоединяются другого рода респираторные инфекции. Никуда не можем деться, сезон располагает. Если какие-то сложности и тут возникают, что в принципе невозможно, можно обратиться в минздрав по всем каналам связи. Министр всегда очень быстро реагирует. И в соцсетях, и на свой рабочий телефон. Мы готовы оказать содействие в получении медпомощи каждому гражданину, - отметили в пресс-службе минздрава.