Меньше звонков от мошенников: МТС фиксирует падение спама в Саратовской области на 21%

Саратовский филиал «Т Плюс» сообщил о подготовке энергообъектов региона к весеннему паводку. В компании заявили, что в Саратове, Балакове и Энгельсе действует программа безопасного пропуска «большой воды», рассчитанная на сохранение устойчивого теплоснабжения и стабильной выработки электроэнергии в период половодья. Одной из мер стал дополнительный запас реагентов в химических цехах ТЭЦ и ГРЭС. В «Т Плюс» пояснили, что во время паводка речная вода, которая используется в котельных процессах и при подготовке теплоносителя, заметно загрязняется, поэтому её требуется очищать от примесей. Для быстрого устранения возможных нештатных ситуаций, которые могут быть вызваны талыми водами, организовано круглосуточное дежурство ремонтных бригад. Параллельно специалисты обследуют теплосетевую инфраструктуру: проверяют тепловые камеры и шахты подъёма и опуска трубопроводов. При подтоплениях проводится откачка талой воды, чтобы не допустить ухудшения качества услуг и ускоренного износа сетей. Также на время паводка выстроено взаимодействие с подразделениями МЧС и профильными службами органов местного самоуправления.

Саратов, РФ — МТС объявляет о запуске в Саратовской области бесплатного сервиса, который позволяет людям с нарушениями слуха пользоваться голосовой связью без посторонней помощи. «Секретарь для глухих и слабослышащих» в режиме реального времени преобразует входящий звонок в текст, а письменные ответы слабослышащего пользователя озвучиваются собеседнику с помощью синтеза речи. Сервис создан на основе передовых технологий МТС VoiceTech. Чтобы воспользоваться услугой, абонентам достаточно подключить «Секретаря для глухих и слабослышащих» в приложении «Мой МТС» и активировать функцию «Звонок в чат» в настройках.  Когда на телефон абонента поступает звонок, голосовой секретарь предупреждает звонящего о том, что вызываемый абонент – слабослышащий. Пользователь сервиса может отклонить звонок и сразу же получить уведомление от приложения «Мой МТС» с предложением перейти в диалоговый чат. Дальнейшее общение берет на себя голосовой помощник: искусственный интеллект в реальном времени преобразует речь звонящего в текст, который появляется на экране смартфона, а ответы пользователя, набранные в чате, мгновенно озвучиваются синтезированным голосом. При этом для ответов можно использовать как заранее заготовленные шаблонные фразы, так и любой свободный текст без ограничений. «Наш инновационный сервис работает на основе технологий распознавания и синтеза речи. Решение позволяет абоненту с проблемами слуха взаимодействовать с внешним миром, коммуницировать и учиться. Долгое время для слабослышащих телефония была серьезным барьером, но внедрение новых технологий в телеком-сфере значительно упростит жизнь людям с проблемами слуха», — отметил директор МТС в Саратовской области Дмитрий Смагин.

Цифровая экосистема МТС проводит серию бесплатных вебинаров в марте для руководителей, владельцев бизнеса и маркетологов из Саратовской области. Эксперты МТС расскажут об эффективном использовании сервисов СМС-рассылок, а также об использовании ИИ в рабочих процессах 12 марта 13:00 Занят – не значит эффективен. Как разгрузить сотрудника с помощью ИИ. Вебинар будет полезен руководителям компаний и подразделений, HR-директорам и руководителям по развитию персонала, руководителям IT-отделов и цифровой трансформации, тимлидам и руководителям проектных команд. Вы узнаете: - Какие признаки указывают на то, что бизнесу пора внедрять ИИ в коммуникации - Какие процессы стоит автоматизировать в первую очередь - Сколько времени можно сэкономить при помощи автоматизации - Как работают ИИ-агенты в офисе и на удаленке 25 марта 11:00 Как повысить эффективность СМС-рассылок и снизить их стоимость Вебинар будет полезен коммерческим директорам, руководителям продаж и digital-маркетологам. Эксперты расскажут о том, как максимально эффективно решать бизнес-задачи при помощи СМС-маркетинга. Вы узнаете: - Почему точность СМС-рассылки становится важнее охвата? - Что влияет на точность и увеличивает конверсию? - Как сэкономить на рассылке без потери качества? - Какие задачи можно решать с помощью СМС-рассылок? Необходима предварительная регистрация.

«Газпром межрегионгаз Саратов» обращает внимание потребителей газа на необходимость своевременного уведомления о смене собственника жилого помещения. Это поможет избежать накопления долгов и предотвратить возможные судебные разбирательства и ограничения для прежнего и нового владельцев недвижимости. Согласно Постановлению Правительства РФ №549, абонент обязан  в 5-дневный срок уведомить поставщика газа о смене собственника помещения, количества проживающих (в том числе временно) и других сведениях, которые влияют на начисления за газ. Внести такие изменения по лицевому счету возможно только по личному заявлению потребителя газа. Если новый владелец не обратился к поставщику в установленный срок, счета на оплату услуг по данному адресу будут направляться на имя старого владельца. Это может привести к возникновению задолженностей у нового собственника и последующим судебным разбирательствам. Возможна ситуация, когда служба судебных приставов произведет принудительное взыскание задолженности с банковских счетов бывшего собственника. Чтобы предупредить подобные случаи, владельцам необходимо сразу сообщать о факте смены права собственности, предоставив необходимые документы. Сделать это можно лично в офисе поставщика газа или онлайн через Личный кабинет абонента.

Саратовский филиал «Т Плюс» начал на Балаковской ТЭЦ-4 капитальный ремонт турбины №5 мощностью 55 МВт. В компании отмечают, что работы направлены на повышение надёжности оборудования и должны обеспечить более устойчивое теплоснабжение города в следующий отопительный сезон. При этом подчёркивается: ремонт не скажется на стабильности текущего отопления и горячего водоснабжения. В рамках капремонта энергетики планируют обновить системы парораспределения, регулирования и защиты турбины №5. Также специалисты устранят выявленные дефекты металла и заменят ряд элементов — в том числе тепловую изоляцию, подшипники, уплотнения, клапаны и другое оборудование. Кроме ремонта турбины, в 2026 году на Балаковской ТЭЦ-4 запланированы капитальные ремонты двух энергетических котлоагрегатов — по графику они должны стартовать в апреле и июне. Также на станции предусмотрены ремонты трёх турбин, пяти энергетических и двух пиковых водогрейных котлов, двух генераторов. Отдельный объём работ запланирован по вспомогательной инфраструктуре, а также по зданиям и сооружениям предприятия. Ремонтная кампания на ТЭЦ-4 продлится до сентября. В «Т Плюс» заявили, что к началу следующего отопительного сезона системы станции должны работать в оптимальном режиме, обеспечивая качественную подачу тепла жителям Балакова.

Саратов, РФ — Цифровая экосистема в рамках масштабной программы развития мобильной сети в Саратовской области в 2025 году вывела в эфир более 320 базовых станций стандарта LTE. В результате строительства и модернизации телеком-оборудования, прирост покрытия 4G МТС в регионе увеличился в три раза, а связью нового поколения обеспечено свыше 300 малых и средних населенных пунктов. За 2025 год доступ к устойчивой голосовой связи и высокоскоростному мобильному интернету получили более 100 тысяч человек, проживающих в малых и средних населенных пунктах Саратовской области. В программу расширения зоны покрытия вошли населенные пункты, где были запросы от местных жителей на улучшение качества связи. Программа развития сети отразится на цифровом комфорте как сельских жителей, которые получили возможности скоростного интернет-трафика для работы, учебы и досуга, так и для жителей городов. Модернизация имеющихся телеком-мощностей позволили МТС в два раза увеличить среднюю скорость мобильного интернета в регионе, а также заметно расширить радиус покрытия сети в большинстве крупных населенных пунктов Саратовской области. «Мы инвестировали в развитие сети и цифровизацию Саратовской области в 2025 году более 1 миллиарда рублей, что позволило к началу 2026 года обеспечить 95% жителей региона связью 4G. Мобильный интернет в современном мире важен также, как и устойчивая голосовая связь. Это не только возможность для работы онлайн и досуга, но и цифровые возможности, банковские операции, которые привязаны к доступу в интернет. Мы провели масштабную работу по развитию сети во всех муниципальных районах региона, чтобы у сельских жителей были равные возможности с горожанами», — отметил директор филиала МТС в Саратовской области Дмитрий Смагин.