°С
$ - 74.77 руб.
€ - 85.18 руб.

Что нужно знать о телефонных мошенниках

Несмотря на предупреждения правоохранительных органов и частые сообщения в СМИ о фактах телефонного мошенничества, жители района, независимо от возраста и социального положения, продолжают попадаться на уловки телефонных аферистов.

 Мошенники умело используют всю доступную информацию и технологии, разбираются в психологии людей, вынуждая жертву раскрывать всю информацию о себе, либо совершать те или иные действия, используют человеческие слабости (стяжательство, алчность) и чувства (сострадание, обеспокоенность за близких, жалость) в своих корыстных интересах.

Но противостоять мошенникам можно. Для этого необходимо быть внимательными, проявлять здравомыслие и бдительностью.

Основные известные схемы телефонного мошенничества:

1.            Случай с родственником.

Мошенник представляется родственником (знакомым) и взволнованным голосом по телефону сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение преступления (совершил ДТП, хранил оружие или наркотики, нанёс тяжкие телесные повреждения). Далее в разговор вступает якобы сотрудник полиции. Он уверенным тоном сообщает, что уже не раз «помогал» людям таким образом. Но если раньше деньги привозили непосредственно ему, то сейчас деньги необходимо привезти в определенное место или передать какому-либо человеку. Цена решения вопроса составляет определённую сумму.

Так, пожилая жительница г. Томска сообщила в полицию о том, что ей позвонил молодой человек, который представился ее внуком, и сообщил, что попал в ДТП. Для освобождения от уголовной ответственности необходимо передать сотрудникам полиции деньги. Затем трубку взял «сотрудник полиции», который, уточнив адрес места жительства женщины, сообщил, что в ближайшее время прибудет для получения денежных средств. Через некоторое время пенсионерка передала злоумышленникам требуемую сумму, и только впоследствии узнала, что с ее внуком ничего не произошло.

2.            Розыгрыш призов (это могут быть телефон, ноутбук, автомобиль и др.).

На телефон абонента сотовой связи приходит, как правило, в ночное время sms-сообщение, из которого следует, что в результате проведенной лотереи он выиграл автомобиль. Для уточнения всех деталей потенциальной жертве предлагается посетить определенный сайт и ознакомиться с условиями акции, либо позвонить по одному из указанных телефонных номеров.

Во время разговора по телефону мошенники сообщают о том, что для выполнения необходимых формальностей (уплаты госпошлины, оформления необходимых документов, оплаты комиссии за перевода) счастливому обладателю новенького автомобиля необходимо перечислить на счет некоторую сумму. Затем предлагается набрать определенную комбинацию цифр и символов, якобы для проверки поступления денег на счет и получения «кода регистрации». Как только жертва завершает указанные манипуляции, счет обнуляется, а мошенники исчезают в неизвестном направлении.

Если вы узнали о проведении лотереи только тогда, когда «выиграли» автомобиль, если вы не заполняли заявку на участие в ней либо каким-либо другим способом не подтверждали свое участие в розыгрыше, то, вероятнее всего, вас пытаются обмануть. Будьте осторожны!

3.            SMS-просьба.

Абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, позвони по такому-то номеру, если номер не доступен, положи на него определенную сумму и перезвони». Человек пополняет счёт и перезванивает, телефон по-прежнему не доступен, а деньги вернуть уже невозможно.

4.            Телефонный заказ от первых руководителей правоохранительных и государственных органов власти.

На телефон абонента (предпринимателя, руководителя объекта общественного питания, торгового центра либо их сотрудникам и др.) поступает звонок от человека, который представляется одним из руководителей правоохранительных органов (прокуратуры, следственного комитета, налоговой инспекции и т.п.) и просит пополнить счет его телефона, дополнительно к этому абонент просит, например, забронировать столик в ресторане и сообщает, что по приезду на объект рассчитается. Не дождавшись приезда якобы должностного лица, руководствуясь уважением и доверием к руководителю правоохранительных или контролирующих органов, потерпевший переводит через терминал банка, либо через иные финансовые серверы денежные средства по указанному номеру.

5.            Платный код.

Вам поступает звонок, якобы от сотрудника службы технической поддержки оператора мобильной связи, с предложением подключить новую эксклюзивную услугу или для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя, или для улучшения качества связи. Для этого Вам предлагают под диктовку набрать код, который на самом деле является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств с Вашего счета абонента на счет злоумышленников. После выполнения этой операции с Вашей карты в пользу мошенников списывается определенная сумма, а телефон, с которого Вам позвонили, уже «вне зоны действия сети».

6.            Штрафные санкции оператора.

Злоумышленник представляется сотрудником службы технической поддержки оператора мобильной связи и сообщает, что абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора (также могут быть варианты: не внес своевременную оплату, воспользовался услугами роуминга без предупреждения) и, соответственно, ему необходимо оплатить штраф в определенном размере, купив карты экспресс-оплаты и сообщив их коды.

7.            Ошибочный перевод средств.

Абоненту приходит SMS-сообщение о поступлении средств на его счет, переведенных с помощью услуги «Мобильный перевод». Сразу после этого поступает звонок и мужчина (или женщина) сообщает, что ошибочно перевел деньги на его счет, при этом просит вернуть их обратно тем же «Мобильным переводом». В действительности деньги не поступают на телефон, а человек переводит свои собственные средства. Если позвонить по указанному номеру, он может быть вне зоны доступа. Кроме того, существуют такие номера, при осуществлении вызова на которые с телефона снимаются все средства.

8.            Предложение получить доступ к SMS – переписке и звонкам абонента.

Учитывая склонность некоторых граждан «пошпионить» за близкими и знакомыми, злоумышленники используют следующую схему, используя сеть Интернет. Пользователю предлагается изучить содержание SMS сообщений и список входящих и исходящих звонков интересующего абонента. Для этого необходимо отправить сообщение стоимостью от 10 до 30 рублей на указанный короткий номер и вписать в предлагаемую форму номер телефона абонента.

После того, как пользователь отправляет SMS, с его счета списывается сумма гораздо больше той, что была указана мошенниками – до 500 рублей, а интересующая информация впоследствии так и не поступает. Поскольку большинство пострадавших в этом случае не обращаются в полицию (в связи с незначительностью ущерба), мошенники остаются безнаказанными и продолжают обманывать граждан.

Предложение о предоставлении данной услуги является мошенничеством, так как она может оказываться исключительно операторами сотовой связи и в установленном законом порядке!

9. Продажа имущества на интернет-сайтах.

При звонке на телефон, размещенный на Интернет сайтах объявлений (Авито, ФарПост, Дром и других) правонарушитель просит пополнить счет его телефона, либо сообщить данные и номер карты потерпевшего для перевода денежных средств в качестве задатка за товар. После сообщения данных карты происходит списание денежных средств.

Приведенный перечень мошеннических схем не ограничивается приведенными примерами. Преступники находят все новые и новые схемы и способы для достижения своих преступных замыслов.

Как уберечься от телефонных мошенничеств?

Чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо соблюдать простые правила безопасного поведения и обязательно довести их до сведения родных и близких:

— не следует доверять звонкам и сообщениям, о том, что родственник или знакомый попал в аварию, задержан сотрудниками полиции за совершение преступления, особенно, если за этим следует просьба о перечислении денежных средств. Обычный звонок близкому человеку, о котором идет речь, позволяет развеять сомнения и понять, что это мошенники пытаются завладеть вашими средствами или имуществом. Не отдавайте деньги в любом таком случае, поскольку вы сами можете стать преступником, давая взятку действительным сотрудникам правоохранительных органов;

— не следует отвечать на звонки или SMS-сообщения с неизвестных номеров с просьбой положить на счет деньги;

— нельзя сообщать по телефону кому бы то ни было сведения личного характера.

Ответственность за телефонное мошенничество.

Если телефонные мошенники все же сумели завладеть вашими деньгами, то вопрос о привлечении их к уголовной ответственности будет решаться по нормам статьи 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество). При этом сумма материального ущерба должна составить свыше 2500 рублей. Если же сумма ущерба составит 2500 рублей и ниже, то ответственность наступает по ст. 7.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Мелкое хищение».

За мошенничество, совершенное при помощи телефонных звонков и SMS- рассылок, также возможно привлечь мошенников к ответственности. Своевременное обращение в правоохранительные органы может помочь другим людям не попасться на незаконные уловки телефонных мошенников.

По сообщениям и заявлениям граждан о преступлениях указанной категории, поступившим в органы полиции, проводятся проверки в порядке ст. ст. 144, 145 Уголовно-процессуального кодекса РФ. Законность принятых процессуальных решений в обязательном порядке проверяется органами прокуратуры.

Прокурор города старший советник юстиции А.В. Бурлаченко

Смотрите также
13:43 09.06.26
Реализация права гражданина на ознакомление со списком избирателей
Ежегодно на территории субъектов Российской Федерации проходят избирательные кампании различного уровня. В сентябре 2026 года в числе прочих избирательных кампаний предстоят выборы депутатов Государственной Думы девятого созыва. Принять участие в выборах имеет право гражданин Российской Федерации, обладающий активным избирательным правом и включенный в список избирателей. Основанием для включения гражданина в список избирателей на конкретном избирательном участке является факт нахождения его места жительства на территории этого избирательного участка, установленный органами регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.  Избиратель, который будет находиться в день голосования вне места своего жительства, вправе подать в избирательную комиссию заявление о включении в список избирателей по месту своего нахождения (механизм «Мобильный избиратель») в пределах установленного срока, который начинается не ранее чем за 45 дней до дня (первого дня) голосования и заканчивается в 14 часов по местному времени дня, предшествующего дню голосования.  Заявление может быть подано избирателем только лично по предъявлении паспорта (в период замены паспорта - временного удостоверения личности).  При этом необходимо учитывать, что избиратель включается в список избирателей только на одном избирательном участке.  Избиратель, подавший заявление по месту своего нахождения и явившийся в день голосования на избирательный участок по месту своего жительства, может быть включен в список избирателей только по решению участковой комиссии после установления факта, что он не проголосовал на избирательном участке по месту своего нахождения.  Механизм «Мобильный избиратель» дает возможность избирателю проголосовать только на федеральных и региональных выборах. И важный момент, избиратель должен находится в пределах своего избирательного округа. Участковая избирательная комиссия за 10 дней до дня голосования представляет список избирателей для ознакомления избирателей и его дополнительного уточнения (иные сроки предусмотрены при проведении досрочного голосования).  Избиратель вправе обратиться в участковую избирательную комиссию на соответствующем избирательном участке с заявлением о включении его в список избирателей, о любой ошибке или неточности в сведениях о нем, внесенных в список избирателей.  В течение 24 часов, а в день голосования в течение 2 часов с момента обращения, но не позднее момента окончания голосования комиссия обязана проверить сообщенные заявителем сведения и представленные документы и либо устранить ошибку или неточность, либо принять решение об отклонении заявления с указанием причин такого отклонения, вручив заверенную копию этого решения заявителю. Нарушение права гражданина на ознакомление со списком избирателей, либо нерассмотрение заявления, в том числе в установленный срок, а также отказ выдать гражданину письменный ответ о причине отклонения заявления о внесении исправления в список избирателей влечет административную ответственность по статье 5.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, относящейся к исключительной компетенции прокурора. Решение участковой комиссии об отклонении заявления о включении гражданина Российской Федерации в список избирателей может быть обжаловано в вышестоящую комиссию или в суд (по месту нахождения участковой комиссии), которые обязаны рассмотреть жалобу (заявление) в трехдневный срок, а за три и менее дня до дня голосования и в день голосования – немедленно. Обязательное участие в суде в таких делах принимает прокурор.    
13:43 08.06.26
Конституционный Суд РФ обязал федерального законодателя урегулировать порядок возврата товара, приобретенного онлайн
Постановлением от 17.02.2026 № 7-П «По делу о проверке конституционности пунктов 3 и 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указанные нормы признаны не соответствующими Конституции РФ, поскольку они не предусматривали для покупателя возможность возврата приобретенного дистанционно товара надлежащего качества дистанционным способом. Федеральному законодателю надлежит внести изменения в действующее правовое регулирование. Впредь до внесения таких изменений в соответствии с Постановлением Конституционного Суда РФ возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционно, осуществляется любым по усмотрению покупателя способом (дистанционно или указанным продавцом при продаже товара, а также по запросу покупателя), обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении продавцом, в том числе посредством услуг перевозчика или организации связи (притом что сам покупатель принимает на себя риск случайной гибели или повреждения товара за время его транспортировки (доставки), а также несет транспортные и иные связанные с доставкой расходы). Важно: Разъяснение касается только товаров надлежащего качества, приобретенных дистанционно.      
13:42 07.06.26
С 1 июня 2026 года работающие родители с двумя и более детьми смогут подать заявление на новую семейную выплату
С 01.01.2026 вступил в силу Федеральный закон от 13.07.2024 № 179-ФЗ, определяющий условия и порядок назначения ежегодной семейной выплаты с детьми. Выплату предоставляют территориальные органы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Право на неё имеют работающие родители (усыновители, опекуны, попечители) с двумя и более детьми, которые являются гражданами РФ, постоянно проживают на её территории, уплачивают НДФЛ за предыдущий отчетный период, не имеют алиментной задолженности, а также соблюдают имущественные критерии. Главное условие – среднедушевой доход семьи не должен превышать 1,5 кратную величину прожиточного минимума на душу населения. Размер выплаты составит разницу между уплаченным НДФЛ и налогом, исчисленным с этой же категории доходов по ставке 6 %. Заявления принимают с 1 июня по 1 октября 2026 года через Госуслуги, МФЦ, либо лично в территориальном органе Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации.    
13:41 06.06.26
Ответственность за совершение киберпреступлений
Киберпреступность включает в себя не только взлом паролей и кражу банковских реквизитов, но и распространение вредоносных программ, кибермошенничество, скрытый майнинг криптовалют (криптоджекинг) и даже вмешательство в работу критически важной инфраструктуры. Отдельно выделяют распространение противоправной информации - клеветы, порнографии или материалов, разжигающих межнациональную рознь. Уголовный кодекс РФ предусматривает суровое наказание за подобные деяния. Основные составы преступлений перечислены в главе 28 УК РФ (ст.ст. 272–274.1): это неправомерный доступ к данным, создание «вирусов», нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации, а также воздействие на критическую информационную инфраструктуру. Также ответственность наступает по статьям о мошенничестве (159.3, 159.6) или краже с банковского счета (п. «г» ч. 3 ст. 158). Важно помнить и об административной ответственности. Статья 13.11 КоАП РФ устанавливает санкции за нарушения в сфере обработки персональных данных. Почему IT-преступления так опасны? Они способны парализовать работу автоматизированных систем управления, вызвать серьёзные сбои в работе компьютеров, привести к утрате, искажению или краже данных, а также причинить крупный имущественный ущерб и даже физический вред людям. Чтобы не стать жертвой киберпреступников, рекомендуется соблюдать простые правила: не переходите по подозрительным ссылкам, регулярно обновляйте антивирусы, никому не сообщайте пароли и коды доступа, не храните данные банковских карт на гаджетах и всегда проверяйте информацию о счетах в официальных источниках.
13:40 05.06.26
Сроки и условия региональных выплат в связи с гибелью участника СВО?
С 1 января 2026 года вступил в силу указ Губернатора Самарской области от 12.12.2025 № 260-У «О предоставлении в 2026 году единовременной социальной выплаты на оказание разовой материальной помощи отдельным категориям граждан» (далее – Указ № 260-У).  В соответствии с Указом № 260-У членам семей погибших участников СВО, членам семей военнослужащих, погибших при выполнения ими задач по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, а также в ходе вооруженной провокации на Государственной границе Российской Федерации и территориях субъектов Российской Федерации, прилегающих к районам проведения специальной военной операции, предоставляется единовременная социальная выплата в размере 1 млн рублей в порядке оказания социальной поддержки (помощи) (далее – единовременная социальная выплата). Соответствующим указом определен круг лиц, отнесенных в членам семей погибших. При наличии нескольких членов семьи единовременная социальная выплата предоставляется им в равных долях. Согласно приказу министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 12.01.2026 № 6 «Об утверждении порядка и условий предоставления в 2026 году единовременной социальной выплаты на оказание разовой материальной помощи отдельным категориям граждан» единовременная социальная выплата предоставляется в заявительном порядке, прием заявлений и документов, их правовая оценка, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении выплаты осуществляется государственными казенными учреждениями Самарской области – главными управления социальной защиты населения по месту жительства заявителя.  Решение о предоставлении или отказе в предоставлении единовременной социальной выплаты принимается уполномоченным учреждением в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно. Перечень документов, необходимых для предоставления единовременной социальной выплаты, определены пунктом 8 вышеуказанного Порядка. В случае признания в установленном порядке погибшими (умершими) пропавших без вести, членам их семей предоставляется единовременная социальная выплата в соответствии с Указом № 260-у. Проживающие на территории Самарской области члены семей погибших также имеют право обратиться за оказанием единовременной материальной помощи. Рассмотрение вопроса об оказании единовременной материальной помощи осуществляется в соответствии с положением об оказании материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим на территории Самарской области, утвержденным 3 постановлением Правительства Самарской области от 18.12.2023 № 1060 (далее – положение). Размер оказываемой единовременной материальной помощи положением не установлен и определяется в каждом конкретном случае комиссионно с учетом всех обстоятельств сложившейся трудной жизненной ситуации. Исходя из сложившейся практики размер оказываемой членам семей погибших единовременной материальной помощи составляет 300 тыс. руб. Круг лиц, отнесенных к членам семьи погибшего, аналогичен кругу лиц, установленному Указом № 260-У. При наличии нескольких членов семьи единовременная материальная помощь оказывается им в равных долях.    
13:39 04.06.26
Отпуск для участника СВО
Нужно ли включать в график отпусков сотрудника, заключившего контракт для участия в СВО, и действие трудового договора с которым приостановлено? Оплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику ежегодно. Очередность предоставления оплачиваемых отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков, утверждаемым работодателем. В период приостановления действия трудового договора стороны трудового договора приостанавливают осуществление прав и обязанностей, установленных трудовым законодательством. Поскольку действие трудового договора с мобилизованным работником приостановлено, включать в график отпусков такого работника не нужно.  
13:37 03.06.26
Взаимодействие управляющих компаний с жителями в национальном мессенджере МАХ
Постановлением Правительства РФ («О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами») внесены изменения, направленные на улучшение взаимодействия управляющих организаций с жителями и повышение качества коммунальных услуг. Документ разработан Минстроем России и вступает в силу с 01.09.2026. Основная цель нововведения-сделать взаимодействие между собственниками квартир, управляющими компаниями максимально быстрым и безопасным. Работа по совершенствованию цифровых инструментов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, ориентированных на повышение качества коммунальных услуг и решение вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, ведется федеральными органами власти на регулярной основе. Выбор платформы MAX также обусловлен обеспечением безопасной цифровой среды при оказании жилищно-коммунальных услуг. Мессенджер MAX входит в «белый список», составленный Минцифры России, приложение работает при ограничениях мобильного интернета, и позволяет не только оперативно получать новости, но и оставаться на связи.